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Publié par Trello, Inc. on 2024-01-03 À propos: Organisez tout ce que vous voulez avec qui vous voulez, gratuitement !
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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Trello. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Trello. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par Cocoounot
Appli au top mais...
J’utilise cet appli depuis 3 ans et elle est top. J’apprécie le côté visuel, l’interface soignée et les nombreuses fonctionnalités utiles : la possibilité de créer des sous-taches groupées par ensemble, les pictogrammes de synthèse des cartes, les possibilités de personnalisation, les pièces jointes, la création de carte à partir d’email ( j’utilise l’add on sur ma boîte mail qui fonctionne très bien)... J’aurai mis 5 étoiles si il était possible de répondre au mail depuis Trello. Ce manque limite fortement mon usage de Trello. Certe il existe un power up pour cela mais il est hors de prix.
Par louvancienne
bouton dupprimer
j’aimerais aussi avoir in bouton ´´supprimer’´pour corriger mes erreurs de démarrage. Est-ce prévu ou dois-je supprimer Trello et en créer un nouveau ?
Par Jo69680
Manque les notifications
Bonjour, Très bon concept, mais aucunes notifications lorsqu’un des membres du groupe rajoute un contenu dans les fiches. Ou alors je n’ai pas trouvé le bouton. Point à améliorer.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Trello?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Trello à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Trello et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Trello.
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