Trello ne fonctionne pas? problème ou bug?

Trello ne fonctionne plus

Publié par Trello, Inc. on 2024-01-03

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Problèmes courants de l'application Trello et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Trello sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Trello.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Trello iPhone

Trello iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Trello iOS
Trello sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Trello Android

Trello a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Trello
Trello a un écran noir

Problèmes et solutions Trello iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Trello :

Trello iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Trello iOS
Trello sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Trello qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Trello ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Trello sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Trello permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Trello sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Trello.
3. Faites glisser l'application Trello vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Trello vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Trello. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Trello pour iPhone :
La désinstallation de Trello de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Trello. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Trello sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Trello ou visitez la page de contact Trello pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Trello incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Trello pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Trello (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Trello Here →

Problèmes et solutions de l'application Trello Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Trello sur Android ?

Trello a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Trello
Trello a un écran noir

Comment réparer l'application Trello ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Trello se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Trello :

Forcer l'arrêt de l'application Trello
Si Trello ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Trello.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Trello est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Trello et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Trello :
La suppression des données de l'application Trello restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Trello dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Trello.

Comment réparer Trello incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Trello sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Trello. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Trello. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Trello et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Trello et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Trello.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Trello sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Trello Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Trello, Inc., les développeurs de Trello.

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Developer: Trello, Inc.

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Trello

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