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RCF - Info, Podcast, Culture Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec RCF - Info, Podcast, Culture. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter RCF - Info, Podcast, Culture. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

3.7 out of 5

Déception

2022-05-02

par Ifsi400

Bonsoir, je rejoins les critiques négatives sur la forme . L’application se déconnecte systématiquement sur mon ephone , impossible d’y accéder .
Sur mon Epad, l’appli s’ouvre mais la recherche de mes émissions sur la liste déroulante est fastidieuse. Où est le bouton recherche par ordre alphabétique ?
Où est le programme des émissions par jour comme avant, si pratique pour découvrir, pour télécharger les podcasts .
Quel dommage!!
Aucune réaction du développeur , aucune réaction , il y a quelqu’un qui prend en compte les remarques?

Dommage...

2022-05-09

par HaroldFinch

Les merveilleux contenus de RCF ont beaucoup du mal à être mis en valeur par cette application, tant elle bogue : des plombes entre la sélection d'une action et sa réalisation, plantages récurrents en plein milieu de la diffusion, incapacité à gérer afficher correctement le programme en cours, etc... Bref ; cela rend fou.

Ce que j'ai beaucoup de mal à comprendre, c'est que d'après les commentaires, ces problèmes ne datent pas d'hier (certains sont vieux de 5 ans). Conséquemment, nous utilisateurs, n'avons pas vraiment l'impression que le développeur nous écoute, ou même nous entend...

Au point où en est, je me demande s'il ne serait pas judicieux de repenser complètement la structure de l'app (pas très user friendly, en plus...) plutôt que publier des mini-updates qui ont tout du sparadrap sur une jambe de bois...

Concrètement, j'ai eu beau essayé de la désinstaller, puis de la réinstaller ; rien n'y fait.

En attendant une VRAIE mise à jour, je me connecte à RCF via Safari... Dommage.

Une vraie catastrophe cette application

2022-05-16

par Berne-

Annoncé en septembre comme
Une amélioration, il est bien pire que l’ancien : impossible d’aller trouver des émissions : on ne peut que suivre les suggestions ; exemple l’émission Commune planete, à la fois nationale et locales : on ne l’a retrouve pas ou par chance mais sans titre ni photos ni quelques lignes, idem pour les chroniques locales, c’est très décourageant et peu professionnel.


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec RCF - Info, Podcast, Culture?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de RCF - Info, Podcast, Culture à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client RCF - Info, Podcast, Culture et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de RCF - Info, Podcast, Culture.


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