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Nom de la société:

À propos: EasyPark Group operates as a pay by phone parking provider.

Siège social: Stockholm, Stockholms Lan, Sweden.



EasyPark Service client 👿🤬😡😠💢😤

EasyPark: Stationnement facile Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec EasyPark: Stationnement facile. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter EasyPark: Stationnement facile. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 4 Service client avis 😭😔💔

4.8 out of 5
Vinkler
2022-04-13

Bonjour, Suite à une erreur de choix de plaque d'immatriculation, j'ai payé ma place de parking pour la mauvaise voiture et j'ai reçu un pv de 25€. Est-il possible de faire un recours pour prouver que j'avais bien payé ma place? Bien cordialement, Delphine Vinkler

Et le handicap dans tout ça ?

2022-04-28

par Maxdobrazil

Pas d’étoiles car aucune prise en compte des personnes handicapées ! À Bordeaux se sont des voitures qui passent et qui scannent les plaques sans vérifier la carte d’invalidité. Impossible de rentrer son numéro de carte sur l’application. Je rappelle qu’en France, le parking est gratuit pour les personnes à mobilité réduite possédant une carte et ce, même en dehors des quelques misérables places qui leur sont réservées ! C’est honteux. C’est la double peine... Encore à nous de nous adapter, payer et se taire. Pour la remarque que vous faites je précise qu’une personne handicapée peut se garer sur une place réservée aux valides et ce, gratuitement, depuis 2015 !!!!!! Il faudrait donc pouvoir rentrer le numéro dans l’application... Ceci rend caduque votre remarque.

Bof !

2022-05-05

par Le Blog De Lise

C’est la première fois que j’utilisais cet application aujourd’hui.
Côté installation rien à redire. Localisation sans problème, prise en compte d’Apple Pay automatique sans avoir besoin de configurer quoi que ce soit, réglage du stationnement rapide. De ce point de vue, quand on veut se garer vite fait, c’est pratique !
Autre point positif la prolongation du temps depuis l’Apple Watch, mais sauf erreur de ma part, par tranche de 30 mn uniquement.
Parmi les points négatifs, et je ne sais pas si c’est dû au prestataire ou à la municipalité, aucune information quant au prix de stationnement en fonction de la durée. Si le prix indiqué au départ était de 3,50 €, après avoir modifié au bout du temps imparti la durée de stationnement, j’ai vu apparaître la somme de... 14€ ! Et comme je n’avais reçu aucune alerte, je n’ai pas eu le temps de prendre d’autres dispositions, et donc ma facture globale est bien de 14€ ! Une app de stationnement sans alerte, qui de surcroît ne permet pas de connaître à l’avance le prix que coûtera une prolongation du stationnement, c’est moyen moyen.

Multi-voitures

2022-05-12

par Seb595136

L’application fonctionne bien, mais il y a un piège quand on y a configuré plusieurs voitures: si l’on change la durée en retournant en arrière avant la validation finale, le choix de la voiture n’est plus proposé et on démarre avec la dernière voiture sélectionnée sans avoir pu vérifier que c’était la bonne.
L’amélioration rapide de ce point serait appréciable.
Merci.


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec EasyPark: Stationnement facile?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de EasyPark: Stationnement facile à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client EasyPark: Stationnement facile et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de EasyPark: Stationnement facile.


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