iTel ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-04-18 par REVE Systems (S) Pte. Ltd.

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Problèmes courants de l'application iTel et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application iTel sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application iTel.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions iTel iPhone

iTel iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application iTel iOS
iTel sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application iTel Android

iTel a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur iTel
iTel a un écran noir

Problèmes et solutions iTel iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone iTel :

iTel iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application iTel iOS
iTel sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application iTel qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application iTel ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application iTel sur iPhone :

Le redémarrage de l'application iTel permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application iTel sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application iTel.
3. Faites glisser l'application iTel vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application iTel vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez iTel. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application iTel pour iPhone :
La désinstallation de iTel de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application iTel. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller iTel sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client iTel ou visitez la page de contact iTel pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone iTel incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application iTel pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc iTel (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS iTel Here →

Problèmes et solutions de l'application iTel Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec iTel sur Android ?

iTel a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur iTel
iTel a un écran noir

Comment réparer l'application iTel ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application iTel se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application iTel :

Forcer l'arrêt de l'application iTel
Si iTel ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application iTel.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que iTel est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application iTel et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application iTel :
La suppression des données de l'application iTel restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application iTel dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application iTel.

Comment réparer iTel incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet iTel sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application iTel. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec iTel. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application iTel et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application iTel et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application iTel.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc iTel sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android iTel Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de REVE Systems (S) Pte. Ltd., les développeurs de iTel.

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Politique de confidentialité: https://www.revesoft.com/terms/privacy-policy-agreement

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Developer: ITEL Laboratories Inc.

Courriel: [email protected]

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While Service Providers can use this White Label Platform to offer Mobile VoIP services in their own brand. 1 VoIP Calls & SMSs via Wifi, 3G / 4G, edge or UMTS. 2 Cross-platform Instant Messaging – an iPhone user can chat with other platform’s users. 3 Easy Sign Up with Mobile Number as user ID & automatic Buddy List creation with facility to invite phonebook contacts to install the app. 4 Easy Calling Card usage – No need to dial Access Number, PIN or even Destination Number for making calls. cette application Mobile Dialer Express is available in all major OS Platforms and you can fully customised & brand it as per your requirements. 1. cette application Mobile Dialer Express is a mobile app for iPhone and other smartphones, offering a range of functionalities like VoIP Calls & SMSs, cross-OS Instant Messaging, automated Calling Card usage and much more from data enabled mobile phones (3G/4G or WiFi). For using this app, end users will need an Operator Code, which they can obtain from a VoIP Service Provider. If the Service Provider is using REVE platform, he will be able to provide a valid Operator Code. Operator Code – Collect Operator Code from your VoIP service provider. Register for a free Demo, with details of your softswitch(IP, Port) & we will send you a Demo Operator Code for testing the app on your own softswitch. 1. Mobile Number – to be entered with country code. 3. Password – Received via SMS / IVR after entering your mobile number. For assistance on finding a Service Provider please email us. 2.