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À propos: The TonePrint app is your golden ticket to the glorious world of TC Electronic
TonePrints! With this app in hand you’ve got unlimited access to the farthest
corners of your TonePrint effects. You might stumble across your new signature
sound while you’re at it – Only one way to find out! With Bluetooth support
added for Plethora X5, use the TonePrint app to deep edit your unique TonePrints
to your heart’s delight.



TonePrint Service client 💢

Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.



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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

1.9 out of 5

L’appli ne fonctionne plus !!!

2024-08-24

par Zeda2

Attention pour ceux qui ont une version appli qui fonctionne bien. Ne la mettez surtout pas à jour. Vous avez 9 chances sur 10 que l’appli cesse de fonctionner. La mienne fonctionnait très bien depuis deux ans et malheureusement je n’ai pas lu les mises en gardes qu’on trouve pourtant par cinquantaines.
Après mise à jour je me retrouve donc dans la mer.... comme tous les autres. Et Tc ne donne aucune réponse.

pourrait etre pratique

2024-08-25

par BatMry

L’appli crash sans se lancer sans arret et ce depuis pas mal de temps, ca pose problème au prix ou l’on paye l’engin, si c’est pour ne pas pouvoir s’en servir en live c’est pas la peine

Impossible de charger les presets

2024-08-26

par Freesax

Comme écrit dans le titre, il est impossible de changer de preset... La tête BH250 ne clignote même plus. Visiblement il n’y a aucune reconnaissance de connexion entre l’iPhone XR et la tête d’ampli... Ça a marché dans le passé. J’utilise des effets externes mais c’était bien pratique pour des gigs plus jazz par exemple... Mais là ça ne marche carrément plus ! À quand une update de TC ?


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec TonePrint?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de TonePrint à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client TonePrint et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de TonePrint.


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