Contacter Globule directement pour l'assistance
Publié par Ki-Lab on 2024-01-11 À propos: Le dossier communicant en santé et social.
Globule simplifie le partage
d'information et le suivi des actions autour de la personne accompagnée ou
soignée.
Comment contacter Globule Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Globule. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Globule. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par djruru99
Perte des paramètres depuis mise à jour système
Depuis la mise à jour iOS 15, impossible de se connecter directement (demande du qr code) et ça recommence si on éteint le téléphone. Je n’avais jamais eu de souci auparavant mais a priori il y a actuellement un bug quelque part. Solution temporaire : ne plus éteindre le téléphone pour que les paramètres restent actifs…
Par 🦋Gaëlle
Problème avec la dernière MAJ
L’application ne s’ouvre plus avec la dernière MAJ. Écran d’accueil Globule qui disparaît/saute sans rien ouvrir après.....
Par kawalll
A améliorer
L’idée de l’appli est bonne en soi. Mais elle n’est pas si intuitive que cela. Actuellement encore pas mal de bugs...
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Globule?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Globule à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Globule et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Globule.
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