GENERATION - Espace assuré Avis

GENERATION - Espace assuré Avis

Publié par on 2024-10-10

🏷️ À propos: L'application mobile GENERATION est mise à disposition des assurés dont la complémentaire santé est gérée par GENERATION Grâce à l'application mobile GENERATION, bénéficiez des services suivants : - Consultez vos remboursements et effectuez des recherches suivant plusieurs critères (bénéficiaire, nature des soins, date des soins) - Soyez alerté d'un remboursement en direct grâce aux notifications push - Visual.


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
64.8%

🙄💅🫥 Neutre
22.4%

👿🤬😠 Négatif
12.9%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 28,540 revues de logiciels combinées.



Lire 26 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.5 out of 5

Belle application

2022-05-27

Avoir la carte directement sur son téléphone est un plus.
Il ne manque plus qu’à avoir accès à des partenaires de la mutuelle 😉

Très bien, mais un point à améliorer

2022-06-28

Il me semble impossible de poser une vraie question, autre que les questions préétablies.
C’est parfois indispensable d’interroger la mutuelle sur un cas particulier non prévu.

New Génération

2022-07-29

Site modernisé , rapide, avec tout les accès souhaités
Envoi devis. Cartes annuelles . Relevés , rapidité accès
Bravo

Application optimisé et complète

2022-08-30

Le fait de pouvoir obtenir la carte tiers payant numérique est un grand plus bravo

Rapide et efficace

2022-10-01

Facilité d’utilisation, traitement des données rapide

Utilisation simple et fluide

2022-11-01

On retrouve rapidement et efficacement tous les éléments dont on a besoin

Top !

2022-12-03

Très bien GENERATION. La seule amélioration que je vous suggérerais serait de rendre la carte de mutuelle plus accessible (je dois la chercher dans mes documents et remonter dans l'historique). Elle serait plus accessible via une entrée directe dans le menu. Sinon, c'est vraiment bien de pouvoir avoir tout sous la main et c'est super de pouvoir transmettre les documents par photo 👍 bravo

Parfaite

2023-01-03

Application simple et efficace. Ergonomie facile... seul bémol devoir rentrer le mdp a chaque fois !

7 ans que je l’utilise je suis très satisfaite

2023-02-04

Super appli, très simple, possibilité d’envoyer les factures directement en photo.
Service client très réactif. Bravo génération et les développeurs de GENERATION. Et merci

Appli vraiment très pratique bravo

2023-03-08

Appli ergonomique des améliorations toujours possible (accès aux informations de son contrat...)

Pratique simple tout est là !

2023-04-06

L appli est complète et simple d utilisation.... Carte tiers-payant virtuelle en 1 clic, transfert de demandes ou de documents, accès SantéClair, etc... Bravo!

Très facile et réponse rapide

2023-05-08

Très bien !

Une appli on ne peut plus pratique.. top!

2023-06-08

Facile d'utilisation, hyper réactif!
Une photo de la facture de soin et vous êtes remboursé!
Un petit plus serait une messagerie pour les échanges et un onglet rapide" carte tiers-payant".

L’appli en lien avec son temps

2023-07-10

Vive la dématérialisation
Quel plaisir de pouvoir diffuser des documents par photo! Les délais de réponse sont très bons et les remboursements sont rapides.

Avis d’utilisateur

2023-08-10

Bonne application globalement très utile
Quelle lenteur cependant en fonction de la qualité du Réseau et c’est normal

Application au top !

2023-09-11

Le plus : accès à la carte tiers payant

Enfin une mutuelle qui fait une app de qualité !

2023-10-13

Une appli qui fonctionne vite, bien et qui donne accès aux infos dont on a besoin, bravo!

Facilite d’utilisation !!

2023-11-13

Accès carte payant et envoi de justificatif via GENERATION, ça simplifie les démarches !

Révolutionnaire

2023-12-15

Je suis plus que satisfaite de GENERATION et de cette mutuelle. Une photo pour envoyer sa facture, son ordonnance.... Le remboursement est fait assez rapide et très clair à comprendre. Bravo aux développeurs 👏🏻 Petit point à mettre en place si possible c’est le suivi du traitement pour un remboursement par exemple car nous ne savons pas ou ça en ai. Cdlt.

Facile, complète et efficace

2024-01-15

Application très bien pensée. La possibilité de prendre une photo de la feuille de soins et de l’envoyer directement via GENERATION est un vrai plus.

Pratique !

2024-12-16

Facile d’utilisation. J’adore la possibilité d’envoyer ses factures et ordonnances pour remboursement en les prenant en photo directement depuis GENERATION !
Un petit plus serait de pouvoir avoir un suivi de ces demandes de remboursement (sont elles en cours de traitement, refusée ...??)

Facile, pratique et efficace

2024-12-16

Une application simple d’utilisation, consultation des remboursements claire et rapide ! Quel bonheur de pouvoir joindre ses justificatifs de remboursement par photo et être remboursé rapidement 👍

Efficace

2024-12-16

Facile d’utilisation et efficace! Réponse rapide!

Très Pratique

2024-12-16

Très rapide et très pratique pour échanger et obtenir toutes les infos dont on a besoin !

Pratique et efficace

2024-12-16

GENERATION permet un suivi rapide des dossiers en cours, et on peut facilement communiquer les pièces nécessaires, factures et autres. Interface claire. Bravo!

Remettre l onglet

2024-12-16

J’ adore c est rapide fiable et instantanée mais mon souhait ce serait que vous remettiez l onglet qui était sur la version ancienne « nous transmettre » première page dès que l appli s ouvrez ça c’était excellent et surtout gain de minute :) pas besoin de chercher trop loin
Merci surtout du travail de rénovation de l appli 👍👍🙏



Est GENERATION Sûr? 🤗🙏


Oui. GENERATION - Espace assuré est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 28,540 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.5/5 . Score de sécurité Justuseapp pour GENERATION Est 83.4/100.


Est GENERATION Légitime? 💯


Oui. GENERATION - Espace assuré est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 28,540 GENERATION - Espace assuré avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour GENERATION Est 100/100..


Est GENERATION - Espace assuré ne fonctionne pas? 🚨


GENERATION - Espace assuré fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

- Retrouvez toutes les réponses à vos questions : sur votre contrat, vos remboursements, le tiers-payant, l'utilisation du site internet et des applications mobiles.

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