Avec l'application « Pacifica » du Crédit Agricole vous pouvez déclarer un
sinistre à tout moment ou être mis en relation directe avec un gestionnaire
sinistre.
Vous pouvez aussi retrouver facilement vos attestations
d’assurance, directement dans l’application.
Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.
Par Dominique Fabre il y a 1 mois
gestion@redacted ne reçoit pas le mail que j'envoie. Est-ce normal ?
Par Murolo il y a 2 mois
Je n'arrive pas à ouvrir l'application je reste bloqué sur la plage je vois qu'il n'y a pas que moi
Par Fries Joselyne il y a 9 mois
Bonjour je n' arrive pas à valider une pièce jointe en .jpg merci
Par Moreau il y a 11 mois
Je n arrive pas à ouvrir l application Je reste bloqué sur la page veuillez bien me dire pourquoi merci
Par Heidi Ménétrier il y a 1 an
L’application ne s’ouvre pas
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Guide complet pour dépanner l'application Pacifica sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Pacifica.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de PACIFICA, les développeurs de Pacifica.
Courriel de contact: [email protected]
12.5% Correspondance des contacts
Developer: Sanvello Health Inc.
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Une fois la déclaration envoyée, les services cette application vous recontactent. - Gestion de votre sinistre en cours : afin de simplifier/accélérer le traitement de votre dossier, vous pouvez envoyer en temps réel les justificatifs demandés par votre gestionnaire. - Faire face à un « Bris de glace » : si vous avez souscrit à l’option bris de glace, trouvez facilement un spécialiste en vitrage automobile à proximité grâce à un annuaire géolocalisé. - Editer vos attestations : vous pouvez consulter, télécharger ou envoyer par mail les attestations d’assurances les plus utiles. - Accéder aux services d’urgence ou entrer directement en relation avec un gestionnaire. Enfin, si vous êtes assuré santé, vous pouvez consulter vos remboursements, télécharger votre carte de tiers payant, estimer vos remboursements, bénéficier d’une téléconsultation et localiser un professionnel de santé. - Déclarer un sinistre : renseignez les circonstances de votre sinistre et joignez jusqu’à 3 photos pour compléter votre déclaration. Avec l'application « cette application » du Crédit Agricole vous pouvez déclarer un sinistre à tout moment ou être mis en relation directe avec un gestionnaire sinistre. Pacifica intègre également un service permettant aux clients sourds ou malentendants de prendre contact avec un assistant. - Consulter le détail de vos contrats auto, assurance des accidents de la vie et santé. Vous pouvez aussi retrouver facilement vos attestations d’assurance, directement dans Pacifica. Ces fonctionnalités sont accessibles au client cette application disposant d’un compte bancaire au Crédit Agricole ou à la Banque Chalus. Nous cherchons activement des solutions pour permettre à tous nos clients d’y accéder y compris ceux qui n’ont plus/pas de compte. En cas de difficulté ou pour toute suggestion d’amélioration, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : webmasters@ca-cette application.