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Nom de la société: WeChat
À propos: WeChat provides mobile text and voice messaging communication services.
Siège social: Shenzhen, Guangdong, China.
WeChat Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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E-mail vérifié ✔✔
Courriel: support@help.wechat.com
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de WeChat
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Developer: WeChat International Pte. Ltd.
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5 Problèmes les plus signalés 😔💔
S'il vous plaît depuis je ne parviens pas à obtenir mon code de réinitialisation
BONJOUR J AI PERDU LES DONNEES WECHAT SUR MON TELEPHONE COMMENT JE PEUX LES RECUPERER ? CORDIALEMENT LOPEZ OBDULIO
Inscription
par Shynnega
Pouvez-vous faire quelques chose pour l’inscription en France? C’est à dire que c’est impossible de finir son inscription sur l’application, un moment donné l’application demande de finir son identification avec un QrCode ou de communiquer son numéro de téléphone à une personne qui a déjà WeChat, sauf que quand on a pas d’emblée d’ami WeChat ça devient impossible de finir l’inscription !!
Pas de possibilité de modifier l’article publié
par Lircy23
Toujours pas de possibilité de modifier l’article publié, obligé de le supprimer et refaire, c’est embêtant.
Manque de fonctions essentielles.
par Gabyu
Il manque la fonction de cryptage des messages de bout à bout pour les messages directs. Autre étrangeté l’application s’appelle Weixin maintenant?. Le dark mode a été ajouté ce qui est très agréable!
Vous avez un problème avec WeChat? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec WeChat?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de WeChat à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client WeChat et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de WeChat.
