À propos: Avec 50 millions d'utilisateurs, Vivino est la plus grande application et
plateforme commerciale de vin au monde. Sa mission: permettre à tous de
profiter de ce que le vin a de meilleur à offrir.
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Vivino. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Vivino. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Vivino ApS
Courriel de contact: [email protected]
100% Correspondance des contacts
Developer: Vivino
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Vivino
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Par andre cuvelier
il y a 1 anCela serait ma première commande, mais je ne trouve pas le cheminement pouvant me mener à une commande. J'ai plusieurs fois cliqué sur J'ACHETE mais le panier ne mémorise pas. Pourriez-vous m'indiquer comment agir svp? Je souhaiterais acheter le vin BICOS ALBARINO blanc et d'autres à l'avenir. Merci d'avance .GSM 0032 477228559
Par POLINE
il y a 2 ansJE SUIS TOUJOURS EN ATTENTE 'd UNE COMMANDE X20VQ7C qui n'est toujours pas livrée je vous rappelle mon adresse monsieur GILBERT POLINE 1 le clos des grands sillons 56750 DAMGAN je serai absent de chez moi du 24 au 28 août prochain merci de me tenit informé du suivi de ma demande qui n'est qu'une troisième relance.
Par Le Digarcher
il y a 3 ansPremière commande,premier problème,commande non conforme,bien sûr pas moyen de joindre quelqu’un,vous n’êtes que des amateurs,et je me charge de vous faire de la pub cordialement
Par patrick sorel
il y a 3 ansj'ai passé une commande et l'ai payée le 18 novembre la livraison n'est pas intervenue le 2 décembre vivino ne répond pas aux mails et est impossible à joindre au téléphone ce qui démontre un manque de sérieux peu commun à moins qu'il ne s'agisse d'une attitude délibérée... il est donc prudent de ne plus lui passer de commandes
Par Michel Navez
il y a 3 ansBonjour, Une de mes sociétés, la société Incisive-bis a acheté du vin le 8/10/2019 mais je ne trouve plus la facture. Auriez-vous l'amabilité de m'envoyer pas mail un duplicata de cette facture? Adresse : 46 avenue Reine Astrid, 5000, Namur Belgique Tél 0032-496112267. En vous remerciant vivement, je vous prie de recevoir mes meilleures salutations, Dr Michel Navez 16-11-2020
Par Seyller
il y a 3 ansBonjour, Suite à un premier mail du 30.10.20 resté sans réponse, je me permet de vous relancer. Suite à ma commande du 27.10.20 ( XSORSF4 ) 12 Chasse Spleen + 9 Chassagne-Montrachet, ( lors de la commande le stock était de 9 ) j'ai été livré le 29.10.20 à 13 H et dans le carton de Chassagne-Montrachet il n'y avait que 8 bouteilles ! Sur l'étiquette du colis le poids indiqué est de 10,80 kg ( étiquette à votre disposition ) poids bien inférieur au poids de 9 bouteilles ! Merci de faire le nécessaire soit en me fournissant la bouteille manquante ou de me faire un avoir pour la prochaine commande. Cordialement J.SEYLLER 3597 Route de L'Almanarre 83400 HYERES 06.50.42.56.95 jseyller@redacted
Par Barroso
il y a 3 ansX1S0TKNI Ma comande n’est toujours pas arrivée. Chronopost m’a contacté plusieurs fois (PM338044769FR). Maintenant je reçois un e-mail m’informant d’un retour à l’expéditeur. Pourquoi? Si c’est si difficile de recevoir une comande PAYÈ je me retirerais en tant que client. Mário Barroso
Par Nollet patrick
il y a 3 ansClient chez vous depuis un an j essaye de vous passer de nouvelles commandes depuis hier avec ma nouvelle carte bleue sans résultat motif mon adresse émail ne correspond pas à l adresse indiqué alors que rien n à été changé et que tout correspond bien sur votre site ? Merci de me répondre cordialement Mr Nollet
Par VILPOUX JEAN CLAUDE
il y a 3 ansBonjour merci de rectifier mon adresse lire: 156 rue de Loreux à ROMORANTIN-LANTHENAY Cordialement JC VILPOUX
Par Alexandre
il y a 3 ansBonjour, Je souhaite prendre contact avec Vivino ou avec le commerçant en charge de ma commande. Comment faire ? Merci
Par Marti
il y a 3 ansBonjour Ma Commande X3ATP8SA ne m a pas été livrée contrairement à ce qui est indiqué par Chronopost Toulon. Celle ci devait arriver le 22/08 vers 11h a été remise soi-disant à Mr Marty. J étais en Corse jusqu’au 25/08. Veuillez régler ce problème avec l organisme que j ai appelé 2 x afin d exprimer mon mécontentement et qui a dirigé vers vous. Merci de vous occuper de mon dossier jlm
Par Marc Mareschal
il y a 3 ansMa dernière commande est arrivée avec une bouteille cassé . Commande X1EMJF90 by EMY.Wine
Par Portail
il y a 3 ansBonjour, je desire retirer ma carte bleue du site Vivino celle ci est enregistree et je ne veux pas, qu'elle soit en mémoire, merci de me dire comment faire pour la rettirer. Merci
Par Raphaël GARAUD
il y a 3 ansJe cherche en vain a conctacter le service client pour un incident lors du règlement d'une commande...comment faire?
Par Arnaud7873
Cette appli est trop complète: elle évalue votre profil dégustateur, vous donne des conseils sur les accords mets-vins, vous suggère des achats et sert de base de données d’avis….arrêtez-là. C’est dix fois trop compliqué, ajouter un vin dans la cave, visualiser facilement votre cave tout en l’évaluant, ôter un vin sans le noter, noter un vin de votre cave, tout cela est long, peu intuitif et au final éprouvant. Pour tout dire, les fonctionnalités sont alléchantes, mais l’appli est trop complexe. La seule question pour moi maintenant est de savoir comment changer d’appli sans devoir retaper le nom de chaque bouteille… ah oui, une qualité: les étiquettes sont bien reconnues par l’appareil photo et du coup, on ne perd pas 3 heures à taper les références…mais pour le reste, si vous n’êtes pas informaticien, passez votre chemin…
Par Lulor69
Bonne gestion de la cave à vin. Malheureusement de nombreux commentaires sont en anglais
Par Thadee74
Moi ce que je recherche, ce sont les pépites rares avec un excellent rapport qualité / prix pour des vins entre 4€ et 8€
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