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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

1.7 out of 5

Bug encore

2022-05-13

par Rico83!!3€

Sur les bourses européennes je ne peux plus voir la composition des indices (uniquement le graph de la place du marché ...). Pour les entreprises que je ne possède pas je suis obligé de faire une recherche ligne par ligne.. quelle daube et c est comme ça depuis 5 jours .

Le rafraîchissement des mes actions est nul. Il faut sortir de mon portefeuille, aller consulter les places de marché et ensuite revenir sur mon portefeuille pour voir l actualisation .

Même quand ça ne bug pas on a pas accès aux listes des groupes qui composent le nikkei, le Nasdaq, s n p500, etc. ... uniquement les bourses européennes.

Tous les types d ordre ne sont pas dispo.

Aucun outil de synthèse sur nos perf annuelles ou lnevolution de notre portefeuille en dehors d un historique que ne prend en compte que les deniers mois sur l appli.

Bref, appli développée par des étudiants, entretenue par des rapias. Aucune mise à jour aucune évolution depuis 5 ans

Personne ne gère cette appli ?? Aucune intervention de bourse direct ?? Je vais partir

Un de plus…

2022-05-20

par C146

Toujours les mêmes remarques : mettre en place une connexion TouchID/FaceID, stabiliser l’application, la rendre plus ergonomique, ajouter certaines fonctionnalités disponibles sur le site web. Bref, tout simplement écouter les remarques de vos clients en somme ! Avant qu’ils ne soient plus clients…
Une mise à jour de l’app tous les 6 à 12 mois c’est une blague. Les utilisateurs paient des frais à chaque transactions alors que d’autres brokers gratuit ont une bien meilleure interface de gestion !
Il va peut être falloir sérieusement songer à changer de broker…

Bourse direct = courtier pas sérieux !

2022-05-27

par Profiler83170

Cette appli ne sert à rien.... premier fait...

Deuxième fait.... je me devais de dénoncer les offres commerciales de bourse direct.

Je devais avoir WinCharts gratuit après l’ouverture d’un compte titres, compte PEA et PEA Pme, avec un mail de confirmation à l’appui. Cette offre n’a jamais été honorée ils m’ont prélevé WinCharts les trois premiers mois soit 45 € environ. J’ai procédé à trois réclamations, trois promesses de remboursement ça n’a jamais été remboursé... je vais demander le remboursement par lettre recommandée et je vais l’envoyer en pièce jointe à l’autorité des marchés financiers pour 45 € je ne vais pas me laisser faire. Je déconseille fortement à tous les usagers de verser leur argent chez eux.... certain courtier étranger peuvent montrer plus de sérieux et de professionnalisme.


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Bourse Direct?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Bourse Direct à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Bourse Direct et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Bourse Direct.


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