MyBook ne fonctionne pas? problème ou bug?

MyBook ne fonctionne plus

Publié par Taiwan Mobile Co. Ltd. on 2023-10-02

MyBook讓您無限飽讀電子雜誌、電子書，不管是通勤途中、旅遊度假，隨時隨地享受閱讀的樂趣，生活更豐富精彩！同時提供多樣樂讀主題月租服務，包括台灣/日本熱門雜誌、言情小說、外語學習、親子童書……等 1) 雜誌樂讀包，超過千本雜誌看到飽，每月加碼再送暢銷新書：提供鏡週刊、商業周刊、遠見雜誌、今周刊、天�.

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Problèmes courants de l'application MyBook et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application MyBook sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application MyBook.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions MyBook iPhone

MyBook iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application MyBook iOS
MyBook sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application MyBook Android

MyBook a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur MyBook
MyBook a un écran noir

Problèmes et solutions MyBook iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone MyBook :

MyBook iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application MyBook iOS
MyBook sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application MyBook qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application MyBook ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application MyBook sur iPhone :

Le redémarrage de l'application MyBook permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application MyBook sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application MyBook.
3. Faites glisser l'application MyBook vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application MyBook vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez MyBook. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application MyBook pour iPhone :
La désinstallation de MyBook de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application MyBook. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller MyBook sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client MyBook ou visitez la page de contact MyBook pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone MyBook incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application MyBook pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc MyBook (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS MyBook Here →

Problèmes et solutions de l'application MyBook Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec MyBook sur Android ?

MyBook a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur MyBook
MyBook a un écran noir

Comment réparer l'application MyBook ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application MyBook se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application MyBook :

Forcer l'arrêt de l'application MyBook
Si MyBook ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application MyBook.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que MyBook est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application MyBook et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application MyBook :
La suppression des données de l'application MyBook restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application MyBook dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application MyBook.

Comment réparer MyBook incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet MyBook sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application MyBook. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec MyBook. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application MyBook et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application MyBook et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application MyBook.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc MyBook sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android MyBook Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Taiwan Mobile Co. Ltd., les développeurs de MyBook.

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