CyberCartes ne fonctionne pas? problème ou bug?

CyberCartes ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-11-28 par CyberCartes SA

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Ne fonctionne pas

38.5%

Photo/Vidéo

30.8%

Audio

23.1%

Autre chose

7.7%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

1 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

BELLINGUER

2023-12-31

La cybercarte animée "danse et couleurs pour 2024" programmée pour être envoyée ce jour ... n'est pas arrivée aux destinataires ... ou peut être arrivera-t-elle demain ? Votre serveur est-il saturé ?

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Problèmes courants de l'application CyberCartes et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application CyberCartes sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application CyberCartes.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions CyberCartes iPhone

CyberCartes iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application CyberCartes iOS
CyberCartes sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application CyberCartes Android

CyberCartes a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur CyberCartes
CyberCartes a un écran noir

Problèmes et solutions CyberCartes iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone CyberCartes :

CyberCartes iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application CyberCartes iOS
CyberCartes sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application CyberCartes qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application CyberCartes ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application CyberCartes sur iPhone :

Le redémarrage de l'application CyberCartes permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application CyberCartes sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application CyberCartes.
3. Faites glisser l'application CyberCartes vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application CyberCartes vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez CyberCartes. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application CyberCartes pour iPhone :
La désinstallation de CyberCartes de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application CyberCartes. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller CyberCartes sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client CyberCartes ou visitez la page de contact CyberCartes pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone CyberCartes incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application CyberCartes pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc CyberCartes (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS CyberCartes Here →

Problèmes et solutions de l'application CyberCartes Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec CyberCartes sur Android ?

CyberCartes a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur CyberCartes
CyberCartes a un écran noir

Comment réparer l'application CyberCartes ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application CyberCartes se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application CyberCartes :

Forcer l'arrêt de l'application CyberCartes
Si CyberCartes ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application CyberCartes.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que CyberCartes est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application CyberCartes et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application CyberCartes :
La suppression des données de l'application CyberCartes restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application CyberCartes dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application CyberCartes.

Comment réparer CyberCartes incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet CyberCartes sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application CyberCartes. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec CyberCartes. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application CyberCartes et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application CyberCartes et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application CyberCartes.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc CyberCartes sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android CyberCartes Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de CyberCartes SA, les développeurs de CyberCartes.

E-mail vérifié

Courriel de contact: [email protected]

About this app

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