SNCB National ne fonctionne pas? problème ou bug?

SNCB National ne fonctionne plus

Publié par NMBS / SNCB

L'application SNCB vous donne un aperçu complet de toutes les possibilités
offertes pour vous déplacer en transport public en Belgique. Le planificateur
multimodal présente l'itinéraire le plus rapide de porte à porte,
éventuellement à l’aide de votre géolocalisation.

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Problèmes courants de l'application SNCB National et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application SNCB National sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application SNCB National.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions SNCB National iPhone

SNCB National iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application SNCB National iOS
SNCB National sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application SNCB National Android

SNCB National a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur SNCB National
SNCB National a un écran noir

Problèmes et solutions SNCB National iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone SNCB National :

SNCB National iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application SNCB National iOS
SNCB National sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application SNCB National qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application SNCB National ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application SNCB National sur iPhone :

Le redémarrage de l'application SNCB National permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application SNCB National sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application SNCB National.
3. Faites glisser l'application SNCB National vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application SNCB National vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez SNCB National. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application SNCB National pour iPhone :
La désinstallation de SNCB National de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application SNCB National. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller SNCB National sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client SNCB National ou visitez la page de contact SNCB National pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone SNCB National incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application SNCB National pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc SNCB National (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS SNCB National Here →

Problèmes et solutions de l'application SNCB National Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec SNCB National sur Android ?

SNCB National a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur SNCB National
SNCB National a un écran noir

Comment réparer l'application SNCB National ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application SNCB National se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application SNCB National :

Forcer l'arrêt de l'application SNCB National
Si SNCB National ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application SNCB National.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que SNCB National est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application SNCB National et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application SNCB National :
La suppression des données de l'application SNCB National restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application SNCB National dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application SNCB National.

Comment réparer SNCB National incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet SNCB National sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application SNCB National. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec SNCB National. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application SNCB National et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application SNCB National et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application SNCB National.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc SNCB National sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android SNCB National Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de NMBS / SNCB, les développeurs de SNCB National.

47.06% Correspondance des contacts

Developer: SNCB / NMBS

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de SNCB National

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SNCBNational vous offre également la possibilité d’acheter des titres de transport, de sauvegarder des itinéraires dans votre calendrier et/ou de les partager avec d’autres personnes par sms, e-mail ou Twitter. o Messages Push : vous recevez automatiquement des alertes en cas de retard de votre train. Dorénavant, vous pouvez aussi consulter les perturbations sur le réseau, programmer des alarmes pour les arrêts de votre choix et être automatiquement prévenu en cas de retard de train. Si vous le souhaitez, après le 1er encodage des données de paiement pour votre carte de crédit, vous pouvez choisir de les conserver. Vous pouvez consulter directement les heures de départ des trains mais aussi les horaires des bus, trams et métro. L'application SNCB vous donne un aperçu complet de toutes les possibilités offertes pour vous déplacer en transport public en Belgique. Le paiement d'un Mobile Ticket est accepté avec les cartes de crédit (VISA, MasterCard, American Express), via PayPal, Bancontact, KBC ou Belfius via les serveurs protégés d’Ingenico Payment Services. Les horaires de départ et d’arrivée des trains par gare sont maintenant disponibles en temps réel, ainsi que la recherche par numéro de train. Le planificateur multimodal présente l'itinéraire le plus rapide de porte à porte, éventuellement à l’aide de votre géolocalisation. De ce cas, lors des achats suivants, vous finaliserez rapidement votre commande en introduisant uniquement votre code de sécurité (CVC).