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Nom de la société:

À propos: Apple is a multinational corporation that designs, manufactures, and markets consumer electronics,
personal computers, and software.

Siège social: Cupertino, California, United States.



Apple Books Service client 👿🤬😡😠💢😤

Apple Books Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Apple Books. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Apple Books. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.2 out of 5

Encore beaucoup à rattraper vis-à-vis de la concurrence

2022-04-29

par DihPaz

Apple Books est un app que j’utilise TOUS LES JOURS, notamment pour lire les livres que je télécharge en epub ou pdf, mais, malheureusement, il est tellement en deçà de la concurrence que cela me frustre. Par exemple, vous devriez ajouter l’option de transformer un pdf en mode sombre, comme on peut trouver chez Adobe reader. Ce serait bien aussi de pouvoir sélectionner, copier et coller du texte depuis un livre. Le fait qu’on ne puisse pas le faire ici m’oblige à acheter des livres sur Kindle. Bref, je n’ai qu’à regretter le retard de cet app vis-à-vis des autres.

Appli de moins en moins performant

2022-05-06

par Ewanounett

Depuis plusieurs mises à jour, l’application plante continuellement. 1- la synchronisation entre iPad et iPhone ne montre pas le même nombre de livres, un nombre conséquent a disparu de l’iPad
2- impossible de télécharger les livres sur l’iPad afin de lire ; ils apparaissent sur le cloud mais ne se chargent pas
3- fermeture inopinée en pleine lecture lorsque j’arrive afin a accéder à un livre
4- l’appli reste figée dès l’ouverture et oblige à redémarrer l’iPad
J’ajouterai qu’il n’y a aucun problème de mémoire puisque mon iPhone avec 2 fois moins de mémoire fonctionne de façon correcte. Il est néanmoins dommage que la raison principale de l’achat de l’appareil m’oblige à me tourner vers d’autres solutions

Accessibilité : énoncer le contenu de l’écran

2022-05-13

par Rilaz

IOS 15.3.1 et VoiceOver ne fonctionne toujours pas avec l’application Livres. Quel manque de considération pour les personnes empêchées de lire…
——————————————————-
J’’utilise cette option Accessibilité pour me faire lire des livres par mon téléphone. Depuis la mise à jour IOS 15.0.2 les pages ne sont plus lues à la suite les unes des autres, mais la lecture s’arrête chaque fin de page et il faut la relancer à la main. Bref c’est inutilisable…


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Apple Books?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Apple Books à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Apple Books et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Apple Books.


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