Radio-Canada Info ne fonctionne pas? problème ou bug?

Radio-Canada Info ne fonctionne plus

Publié par Radio-Canada on 2023-12-14

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Problèmes signalés: 1 Commentaires

Par Marcel Geoffrion il y a 1 an

Impossible d'accéder au site ”vous n'avez pas la permission d'accéder au site à partir de se serveur”. Navigateur Google, mozilla, edge ou samsung. D’une connexion maison”ebox’ ou du téléphone lte Fido.

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Problèmes courants de l'application Radio-Canada Info et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Radio-Canada Info sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Radio-Canada Info.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Radio-Canada Info iPhone

Radio-Canada Info iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Radio-Canada Info iOS
Radio-Canada Info sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Radio-Canada Info Android

Radio-Canada Info a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Radio-Canada Info
Radio-Canada Info a un écran noir

Problèmes et solutions Radio-Canada Info iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Radio-Canada Info :

Radio-Canada Info iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Radio-Canada Info iOS
Radio-Canada Info sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Radio-Canada Info qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Radio-Canada Info ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Radio-Canada Info sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Radio-Canada Info permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Radio-Canada Info sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Radio-Canada Info.
3. Faites glisser l'application Radio-Canada Info vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Radio-Canada Info vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Radio-Canada Info. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Radio-Canada Info pour iPhone :
La désinstallation de Radio-Canada Info de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Radio-Canada Info. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Radio-Canada Info sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Radio-Canada Info ou visitez la page de contact Radio-Canada Info pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Radio-Canada Info incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Radio-Canada Info pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Radio-Canada Info (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Radio-Canada Info Here →

Problèmes et solutions de l'application Radio-Canada Info Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Radio-Canada Info sur Android ?

Radio-Canada Info a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Radio-Canada Info
Radio-Canada Info a un écran noir

Comment réparer l'application Radio-Canada Info ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Radio-Canada Info se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Radio-Canada Info :

Forcer l'arrêt de l'application Radio-Canada Info
Si Radio-Canada Info ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Radio-Canada Info.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Radio-Canada Info est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Radio-Canada Info et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Radio-Canada Info :
La suppression des données de l'application Radio-Canada Info restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Radio-Canada Info dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Radio-Canada Info.

Comment réparer Radio-Canada Info incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Radio-Canada Info sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Radio-Canada Info. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Radio-Canada Info. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Radio-Canada Info et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Radio-Canada Info et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Radio-Canada Info.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Radio-Canada Info sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Radio-Canada Info Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Radio-Canada, les développeurs de Radio-Canada Info.

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