Apotheke ne fonctionne pas? problème ou bug?

Apotheke ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-04-20 par akami GmbH & Co. KG

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Problèmes courants de l'application Apotheke et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Apotheke sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Apotheke.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Apotheke iPhone

Apotheke iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Apotheke iOS
Apotheke sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Apotheke Android

Apotheke a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Apotheke
Apotheke a un écran noir

Problèmes et solutions Apotheke iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Apotheke :

Apotheke iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Apotheke iOS
Apotheke sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Apotheke qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Apotheke ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Apotheke sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Apotheke permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Apotheke sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Apotheke.
3. Faites glisser l'application Apotheke vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Apotheke vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Apotheke. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Apotheke pour iPhone :
La désinstallation de Apotheke de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Apotheke. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Apotheke sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Apotheke ou visitez la page de contact Apotheke pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Apotheke incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Apotheke pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Apotheke (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Apotheke Here →

Problèmes et solutions de l'application Apotheke Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Apotheke sur Android ?

Apotheke a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Apotheke
Apotheke a un écran noir

Comment réparer l'application Apotheke ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Apotheke se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Apotheke :

Forcer l'arrêt de l'application Apotheke
Si Apotheke ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Apotheke.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Apotheke est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Apotheke et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Apotheke :
La suppression des données de l'application Apotheke restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Apotheke dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Apotheke.

Comment réparer Apotheke incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Apotheke sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Apotheke. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Apotheke. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Apotheke et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Apotheke et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Apotheke.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Apotheke sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Apotheke Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de akami GmbH & Co. KG, les développeurs de Apotheke.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: mobile@shop-apotheke.com

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Politique de confidentialité: https://www.shop-apotheke.com/datenschutz.htm

Developer: Shop-Apotheke B.V.

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Developer: Wort und Bild Verlag

Courriel: appsupport@wortundbildverlag.de

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Apotheke vor Ort

66.67% Correspondance des contacts

Developer: Deutscher Apotheker Verlag

Courriel: app@apotheken.de

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de ApothekenApp

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