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I was a student in Canada for four months and subscribed to what seemed like an advantageous Rogers plan at the airport. The offer was specifically for four months, and I was told that once I no longer needed my SIM, I could deactivate it, and my subscription would be over.
I followed their instructions and deactivated my SIM. However, two months later, I was informed that I had outstanding bills. There was no way to contact customer service via email—the only option was a phone call, which is chargeable from abroad. I eventually managed to reach them through a friend in Canada on a dual call.
To cancel my subscription, I was forced to pay for two extra months of service that I did not use, as my SIM was already deactivated. Despite the plan being targeted at students, Rogers showed no understanding of my situation. I had to pay for something I neither used nor could afford. Very disappointing experience.
MonRogers - Gérez votre compte ne paraît pas sûre d’après les données disponibles.
Score de sécurité JustUseApp pour MonRogers : 19.7/100.
Cette évaluation se base sur notre analyse NLP de 143 avis d’utilisateurs.
Combinée à la note moyenne du store de 4.6/5.
MonRogers - Gérez votre compte ne paraît pas fiable selon notre analyse.
Nos modèles NLP estiment la fiabilité. Score de fiabilité JustUseApp pour MonRogers est 19.7/100.
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