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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.8 out of 5

Bien même TRÈS bien MAIS...

2022-04-30

par PointedNose

Super application et site que j’utilise depuis maintenant bientôt 10ans avec un contenu très riche et une bonne qualité audio, qui d’ailleurs a très bien évolué au fil du temps. Intuitif, un accès facile, pour tout les styles musicaux que l’on puisse chercher on trouvera toujours ou presque notre bonheur
MAIS...
Les dernières MAJ de l’application qui on apporté des pubs entre les morceaux sont un RÉELLE problème... on peux être d’accord pour quelque pub oui étant donné que c’est une apps gratuite mais là c’est devenu trop ! Le problème est que petit à petit ils ont augmenté le nombre de pub diffuser.. maintenant tout les 2/3 morceaux page de pub de 30sec.. bien dommage que l’on ne puisse plus écouter de la musique sans être interrompu, auparavant je mettais un mix de 1H dans ma voiture et je voyager avec ma musique mais maintenant avec les pages de pub intempestives cela vien un peu casser le truc quoi. S’il vous plaît SoundCloud, retirer quelque page de pub car là c’est vraiment trop ! Sinon merci à vous pour tout le travail accompli, TOP.

Les messages

2022-05-07

par Wartets

Alors bonjour, je tiens déjà à féliciter l’application les de développeurs, et tout le reste, franchement SoundCloud est une superbe appli, elle m’a permis de partager mes sons ce que je cherchais depuis longtemps (car bon mes amis et ma famille ça ne les intéresse pas des masses mais la communauté SoundCloud si !) donc bon j’ai pu me faire un petit nuage 😉. Le seul point assez triste je trouve, est que la version mobile est beaucoup plus simplifiée par rapport à celle sur ordinateur (le système de messagerie (en particulier la messagerie oui), les descriptions, les détails, etc.) qui je pense pourrait assez facilement s’ajouter sur mobile et personnellement m’aiderait bcp car je n’ai pas souvent mon ordi mais aiderait bcp d’autres personnes. Voilà c’est tout, seule raison du pourquoi il manque juste une étoile sinon vous la mériteriez !!

Bien mais...

2022-05-14

par App_89

L'application est bien, pratique, intuitive, avec des super sons, mais depuis l'une des dernières mises à jour, il y'a vraiment trop de pub, à chaque chanson on en a une. Alors je sais que c'est bien d'inciter le client à basculer vers une offre payante, mais là vous le forcez à prendre un abonnement qu'il ne veut peut-être même pas, ce qui est mon cas. Alors une pub toutes les 4-5 chansons pourquoi pas, mais toutes les chansons se farcir une pub de 30 secondes que l'on ne peut pas passer, bah à ce rythme-là, je vais vraiment finir par la supprimer, je suis désolé.. Alors faites un effort quoi, d'accord ? Allez à bientôt 👋


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  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client SoundCloud - Musique & Audio et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de SoundCloud - Musique & Audio.


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