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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec La Tribune. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter La Tribune. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.0 out of 5

À fuir ! On nous prend pour des pigeons !

2022-04-28

par Smufycoolesque

Cette application est à fuir ! J'aime beaucoup La Tribune mais cette application beug en permanence ! Et il n'est possible de l'ouvrir qu'une fois sur deux ! Bien souvent l'écran d'accueil reste bloque sur une publicité qu'on ne peut pas fermer (pas de petit croix). Nous obligeant à rater de longues minutes devant la publicité . Puis, les bons jours, lorsque que vous passé l'étape de La publicité impossible d'avoir accès à l'écran d'accueil , l'app se fige sur un écran bleu avec le logo. Bien entendu ce journal ayant fait peu d'investissement dans le numérique (mais pourquoi faire ?) l'application sur iPad est un zoom grossier et illisible de l'application smartphone ! Bravo !

Dommage ! La qualité des articles de journal est excellente mais soit la direction n'a ps compris l'enjeu du numérique soit elle se moque ouvertement de nous !

Mauvaise gestion de la pub

2022-05-05

par EmmGio

Très bons articles. Malheureusement impossible de supprimer la pub (y compris sonore) et ce même en étant abonné. Du coup l’appli est insupportable.

Bugs en série

2022-05-12

par Rom 1

Impossible de s’identifier, articles chargent une fois sur deux, une vraie cata.


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec La Tribune?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de La Tribune à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client La Tribune et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de La Tribune.


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