Télécommande Universelle ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-03-22 par Companjen Apps B.V.

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Problèmes courants de l'application Télécommande Universelle et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Télécommande Universelle sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Télécommande Universelle.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Télécommande Universelle iPhone

Télécommande Universelle iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Télécommande Universelle iOS
Télécommande Universelle sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Télécommande Universelle Android

Télécommande Universelle a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Télécommande Universelle
Télécommande Universelle a un écran noir

Problèmes et solutions Télécommande Universelle iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Télécommande Universelle :

Télécommande Universelle iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Télécommande Universelle iOS
Télécommande Universelle sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Télécommande Universelle qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Télécommande Universelle ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Télécommande Universelle sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Télécommande Universelle permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Télécommande Universelle sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Télécommande Universelle.
3. Faites glisser l'application Télécommande Universelle vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Télécommande Universelle vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Télécommande Universelle. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Télécommande Universelle pour iPhone :
La désinstallation de Télécommande Universelle de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Télécommande Universelle. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Télécommande Universelle sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Télécommande Universelle ou visitez la page de contact Télécommande Universelle pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Télécommande Universelle incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Télécommande Universelle pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Télécommande Universelle (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Télécommande Universelle Here →

Problèmes et solutions de l'application Télécommande Universelle Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Télécommande Universelle sur Android ?

Télécommande Universelle a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Télécommande Universelle
Télécommande Universelle a un écran noir

Comment réparer l'application Télécommande Universelle ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Télécommande Universelle se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Télécommande Universelle :

Forcer l'arrêt de l'application Télécommande Universelle
Si Télécommande Universelle ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Télécommande Universelle.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Télécommande Universelle est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Télécommande Universelle et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Télécommande Universelle :
La suppression des données de l'application Télécommande Universelle restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Télécommande Universelle dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Télécommande Universelle.

Comment réparer Télécommande Universelle incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Télécommande Universelle sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Télécommande Universelle. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Télécommande Universelle. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Télécommande Universelle et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Télécommande Universelle et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Télécommande Universelle.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Télécommande Universelle sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Télécommande Universelle Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Companjen Apps B.V., les développeurs de Télécommande Universelle.

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