Westfield - l'app shopping Avis

Depuis la nouvelle version de Westfield beaucoup de bugs malheureusement 😕

Westfield ne fonctionne pas, j’ai perdu tous mes points. Le système de fidélité paraît bien mais n’est pas du tout adapté: les tickets trop longs ne peuvent pas être scannés.
Si vous enregistrez une carte bancaire vous ne pouvez plus payer en espèces et bénéficier du programme, vraiment pas pratique

Nvl application obsolète .
Te fais perdre tes ancien tickets de caisse et Impossible de télécharger vos nouveaux.
Et comme tu es obligé de télécharger la nouvelle application tu perds tout.
Aucun intérêt

Westfield ne me reconnait pas , tous mes points ont disparus je ne peux pas scanner mes 2 tickets d’aujourd’hui ( après ils ne seront plus valables et éligibles aux points fidélité).
J’etais en attente de 10€ par virement ( tout est effacé). Je n’arrive pas à reconnecter ma banque. Bref super la rage.

Cette nouvelle application elle lente, ça prends un temps fou pour prendre en photo les tickets de caisses, sans qu’il n’y ait de bug entre temps.

Dysfonctionnement de Westfield et perte de mes points cumulés pour arriver à 100.

Le code barre de la carte est illisible et empêche de profiter par exemple de la réduction sur le prix du parking

Je croyais avoir jusqu’au 30juin pour scanner mes tickets de caisse pour obtenir les 10€ offert après 10 achats enregistrés ; j’en étais à 8 et ayant effectué aujourd’hui 3 nouveaux achats, je ne peux plus les utiliser ?!?!?!?!🥲

Bonjour,
À chaque fois que je traverse la galerie de V2 je croise du personnels de cette application c’est très bien , le seul bémol c’est qu’ils conversent entre eux dans leur langue et cela est perturbant.
Je n’ai pas l’impression d’être dans un centre commercial situé en France, ne serait-il pas judicieux de demander aux personnels de cette application que pendant leurs heures de travail ils fassent un effort avec la langue Française, qui est aussi une très jolie langue.

Bien à vous

Bonjour depuis la mise à jours je n’ai plus possibilité d’accéder à l’historique de mes points fidélités j’ai perdu tout mes points … la page est blanche. Je n’ai plus la possibilité non plus de connecter ma banque …

Je vais souvent à la part Dieu et je trouve Westfield très utile pour trouver les magasins il n’y pas de bug ex…
Alors je la conseille ❤️

Les bo bung , vraiment à améliorer , aucun goût, pas
Bon , pour celui qui paye le prix trop cher , beaucoup de nouilles mais les nems sont deguelasse, la sauce ressemble à rien , on dirait l’eau sucré vraiment lamentable !!!!

Vous avez annulé mes achats, sans prévenir !

Bonjour dommage que l’on soit obligé d’avoir un plafond à l’année pour le remboursement des bonus d’achat

L’app n’affiche qu’une fois sur 5 le solde de points, dès le solde atteint plus moyen d’afficher quoi que ce soit …

Sans parler des « erreurs serveur » une fois sur 2

Cette nouvelle version de l’app constitue une régression par rapport à la précédente

La gestion du programme de fidélité a complètement disparue

Et pour le reste, rien de nouveau, l’app semble plutôt appauvrie

Très déçu de perdre le programme de fidélité

Quand on met ouverture exceptionnelle le
9 juillet et que l’on fais 200 km aller retour
Et une fois arrivé au centre commercial plus de 0 »90 % des magasins sont fermés.
Merci !!!!!

Je modifie mon avis suite à la réponse rapide et efficace qu’il m’a été apportée, j’ai pu bénéficier de tous mes points.

Il faut revoir Westfield car elle saute quand on veut aller sur certaines pages.

J’ai évoqué de problème de parking sur Parly 2 et hop avis censuré sur Google map donc attendez vous a ne vois que des bons avis. Faut pas nous demander.

Impossible de se connecter alors que j’avais les 2 app des 4 temps et du forum des halles.
J’ai toujours le même message d’erreur et ne peux plus me connecter sur la nouvelle app

Programme de fidélité n’existe plus ?
Je ne peux plus scanner mes tickets

Vous y êtes bien!
Liberté Égalité Lyonnais!

Où est passé le cash back de 10€ pour 100€ d’achat sur la nouvelle version de Westfield ??
Westfield ne sert plus à rien…

Impossible d’agrandir la carte de fidélité

Merci mille fois !!!!! JEANZY

Dimanche matin. On doit emprunter, avec les enfants, l’escalier face à Fort Boyard Aventures pour entrer dans le centre. La cage d’escalier est pleine d’urine et de papier toilette : on emprunte l’escalier dans cet air vicié et cette odeur nauséabonde. Photo à l’appui au besoin.
Honteux.
Et je ne trouve aucun moyen d’entrer en contact avec un service client / une conciergerie via l’app. Donc avis ici.

La nouvelle app est beaucoup moins intuitive, impossible de changer de centre, pour trouver le plan et les marques de magasins disponible il faut faire trop de manipulations . La page d’accueil est inutile et le profil que l’on choisit n’a aucune plus valus