2Гис ne fonctionne plus

Publié par TEKHNO LIMITED, TOV

2Гис - карты и маршруты Неофициальное
приложение упрощающее пользование картами
2Гис. Приложение позволяет находить
транспортные и пешеходные маршруты,
оставлять отзывы посещенных мест.

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Problèmes courants de l'application 2Гис et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application 2Гис sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application 2Гис.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions 2Гис iPhone

2Гис iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application 2Гис iOS
2Гис sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application 2Гис Android

2Гис a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur 2Гис
2Гис a un écran noir

Problèmes et solutions 2Гис iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone 2Гис :

2Гис iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application 2Гис iOS
2Гис sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application 2Гис qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application 2Гис ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application 2Гис sur iPhone :

Le redémarrage de l'application 2Гис permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application 2Гис sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application 2Гис.
3. Faites glisser l'application 2Гис vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application 2Гис vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez 2Гис. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application 2Гис pour iPhone :
La désinstallation de 2Гис de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application 2Гис. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller 2Гис sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client 2Гис ou visitez la page de contact 2Гис pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone 2Гис incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application 2Гис pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc 2Гис (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS 2Гис Here →

Problèmes et solutions de l'application 2Гис Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec 2Гис sur Android ?

2Гис a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur 2Гис
2Гис a un écran noir

Comment réparer l'application 2Гис ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application 2Гис se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application 2Гис :

Forcer l'arrêt de l'application 2Гис
Si 2Гис ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application 2Гис.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que 2Гис est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application 2Гис et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application 2Гис :
La suppression des données de l'application 2Гис restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application 2Гис dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application 2Гис.

Comment réparer 2Гис incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet 2Гис sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application 2Гис. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec 2Гис. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application 2Гис et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application 2Гис et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application 2Гис.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc 2Гис sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android 2Гис Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de TEKHNO LIMITED, TOV, les développeurs de 2Гис.

5.71% Correspondance des contacts

Developer: JindoBlu

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de 2Гис

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Неофициальное приложение упрощающее пользование картами cette application. Приложение позволяет находить транспортные и пешеходные маршруты, оставлять отзывы посещенных мест. С этим приложением вы можете вести собственный справочник с детальной информацией организаций, важных или любимых мест во внутренней памяти телефона не требующий доступ к интернету. Чтобы использовать все функции, вам нужна подписка.