Shelly Smart Control Avis

Shelly Smart Control Avis

Publié par on 2024-10-09

🏷️ À propos: This app offers the possibility to control all Shelly devices remotely. You can monitor and control your devices from anywhere (by using the cloud option) or, if you do not want the Cloud option, you will still be able to monitor and control your devices from within your local network.


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
41.7%

🙄💅🫥 Neutre
33.2%

👿🤬😠 Négatif
25.1%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 25 revues de logiciels combinées.



Lire 35 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.5 out of 5

Shelly 3EM

2024-10-14

Mon appareil est brancher correctement , le contact fonctionne , mais aucune remonté des tensions et de l’ampérage , et aucune remonté du SAV malgrès mon ticket , aucune réponse depuis plus d’une semaine

Appli inutilisable buggs multiples

2024-04-23

Fonctionnalités réduites ou payantes par rapport à l’ancienne appli. Dispositifs hors ligne impossible à reconnecter (fonctionnaient très bien avec l’ancienne appli). Dispositifs qui se verrouillent sans code PIN et impossible à déverrouiller ! Organisation fouillie.
Bref, appli inutilisable.
La marque Shelly est t-elle déjà sur le déclin ?

Plus de widget

2024-04-23

ShellySmartControl n’a plus de widgets à mettre sur l’écran d’accueil, ce qui rend désormais son usage lent et pénible. Rendez-nous ShellySmartControl précédente!

Plantage de l’application

2024-04-23

ShellySmartControl plante très souvent.
Obligé de la désinstaller et réinstaller pour qu’elle fonctionne

Dommage

2024-04-23

Nouvelle version beaucoup plus fouilli que la précédente. La vérification du mail ne fonctionne pas donc nagging screen perpétuel et pour couronner le tout les graphiques de consommation sont beaucoup plus petits et illisibles. Franchement une grosse désillusion avec en plus obligation de passer par cette nouvelle application.

Mauvaise présentation des consommations du dispositif

2024-08-30

Je préfère ShellySmartControl précédente car dès l’ouverture du dispositif, on avait une vue général très claire sur les consommations.
Alors qu’aujourd’hui il faut se contenter d’un petit espace illisible sur la droite du tableau de bord.
Il faudrait pouvoir le paramétrer pour qu’il s’affiche en pleine page dès l’ouverture du dispositif et que l’on puisse choisir les informations que l’on souhaite afficher.

De nombreux problèmes de détection

2024-08-30

La détection automatique fonctionne une fois sur deux lors de l’ajout d’un appareil. L’ajout d’un appareil me demande mes codes wifi alors que je les ai fournis il y a longtemps. Parfois ShellySmartControl ne détecte plus l’ampoule pour des raisons inconnues et parfois oui. Les temps de réponse de changement de luminosité ou de couleur peuvent parfois avoir une latence élevée. Très mauvaise application pour les produits Shelly. Et je ne raconte pas la consommation qui ne s’affiche pas etc. Rarement vu une application aussi peu utile. L’absence de bonnes appli pour Shelly donne largement envie d’aller à la concurrence.

Beaucoup moins bien

2024-05-08

Depuis l’obligation de passer par ShellySmartControl, il m’est impossible d’ajouter une nouveau device.
Déjà qu’avant, je ne l’utilisait pas énormément mais maintenant.
Bref, inutilisable !

Bugg

2024-05-08

Sa bugg c’était mieux et plus rapide première version
Inadmissible
Je peux plus rien paramétrer

Dysfonctionnement de l’appli Shelly

2024-05-21

Après la dernière mise à jour de ShellySmartControl le 7 mai 2024, ShellySmartControl de fonctionne plus.
L’écran reste noir et ShellySmartControl ne démarre plus !
IOS 17.4.1 sur iphone 12 pro

Unreliable

2024-01-25

On my iPhone 12Pro with iOS 17.2.1 the app doesn't work (unable to add a new device, unable to send commands to an existing device), but if I install the app on an older iPhone 7 an log in with my account everything works fine. And after adding a new device using my old iPhone it shows in my iPhone 12, but still without the ability to send commands.

So TL;DrR: not reliable, avoid it.

Widget are constantly changing between updates

2024-01-25

I had a version installed which allows me to have a direct access to switch, but that was 3 updates ago, now it disappears and widgets are constantly changing, making the use of Shelly devices laborious. The app is longer and longer and the overall feeling is not really satisfying - maybe it worse the case to find other devices than those from Shelly or maybe developers can roll back from few versions to gives us back functionality that was used and useful.

Ne fonctionne pas

2024-03-20

Ne fonctionne pas, ou faut il avoir fait Polytechnique ??

CarPlay

2024-01-25

Bonjour

J’ai perdu tous mes équipements (sur carplay) lors de la mise à jour de cette version

Impossible de faire une demande au support, (questionnaire planté)

L’ancienne version fonctionne toujours bien pour l’instant.

What used to be free is now paid option

2024-01-25

With the new application if you want advance function you need to pay .

I’ve already bought my device I don’t want to pay for premium application feature.

Bye bye Shelly moving to other company!!!

Très compliqué à installer

2024-01-25

Vraiment trop compliqué à installer, je passe 2h sur chaque appareil !
Sur mon iPhone ça ne fonctionne pas, je galère, j’essai sur une vieille tablette des fois j’y arrive des fois non.
Et sur le Samsung de mon épouse, j’y arrive un peu…
Sur chaque appareil j’ai des bug différents à l’installation.

Sinon ShellySmartControl me convient très bien pour la surveillance et les programmations.
Mais la configuration est une horreur.

Appareil verrouillés?

2024-06-24

Mon appareil est verrouillé par défaut. Il n l’est pas sur l’ancienne version.

Lack of reactivity

2025-05-05

Previous app was sometime lacking reactivity, but this newone is a nightmare.

Please improve it before removing the previous one.
You can’t wait 1.5 minutes in front of your phone before being able to open your gate, switch on a light…

Counting on you, your devices are awesome ! Don’t miss the impact of the remote part … for domotic application

Problème

2024-02-25

Pouvez-vous régler le problème dans « consommation par type d’appareil », le total des types d’appareils affiche « Inconnu ».

Merci de le régler et je changerais ma note 😀

Version 1.5

2024-10-14

Depuis l’installation de la version 1.5 cet après-midi, je pert les affichages de plusieurs données. Cela marchait parfaitement bien avant cet mise à jour…

Bon produit mais documentation insuffisante

2024-09-21

Bonjour,
L’appareil Shelly 1 plus est bien conçu et permet de faire beaucoup de choses une fois couplé à ShellySmartControl Shelly.
Mais la documentation est vraiment insuffisante et très mal traduite en français, ce qui rend certains passages incompréhensibles.
De plus l’interface de ShellySmartControl HMI) en anglais (c’est celle que j’utilise) comporte des expressions qui sont également incompréhensibles.
Au niveau du fonctionnement, l’appairage initial en BlueTooth s’est révélé long et fastidieux à effectuer car le Bluetooth de l’appareil Shelly 1 Plus n’était pas détecté.
Il a même fallu que je redémarre mon iPhone suite à un message m’indiquant qu’il y a avait eu une erreur fatale de l’iPhone obligeant à le redémarrer !
Au passage je signale que le bouton reset du Shelly 1 Plus n’est même pas mentionné !
Il faudrait absolument donner des cas d’utilisation concrets de cet appareil et guider correctement l’utilisateur qui découvre le produit.
Il faut impliquer les utilisateurs (et recueillir leurs commentaires) quand on fait un manuel utilisateur !
C’est vraiment dommage car le produit offre apparemment beaucoup de possibilités mais ellles restent réservées aux experts faute d’être expliquées correctement.
Je suis donc obligé de ne donner que 3 *.

Moyenne sans plus

2024-03-31

Application dans l’ensemble très moyenne, un site web déguisé en application.
J’aimerai pouvoir avoir un widget pouvant avoir accès à certain éléments dans le Dashboard.
Une meilleur intégration dans ShellySmartControl Shortcut et Siri pour programmer mes routines.

widgets ko sous iOS17

2024-07-03

malgré le claim de la dernière version des widgets, ils ne fonctionnent pas

Migration ok, premium ?

2024-07-26

Bravo pour l'idée de la migration entre l'ancienne appli et celle ci. Il ne s'agit pas d'un écrasement de l'ancienne mais d'une nouvelle appli qui reprend la conf. Ingénieux et rassurant pour tout tester et supprimer l'ancienne en toute quiétude.
Toujours pas de compatibilité Siri et Home apple.
Par contre la limitation (trop restrictive) des options de la "Basic" (5 events log, 3 scènes alexa, 5 dashes), et passer en version "Premium" payante pour débloquer, là je dis non... ça va se terminer par flasher le firmware et tout gérer par apple...

Parfait (ou presque)

2024-07-19

ShellySmartControl est le complément parfait pour les équipements Shelly. Configuration, suivi…

Problème d’ajout de sons de température

2024-10-14

Depuis la dernière mise à jour, impossible d’ajouter une sonde de température, ShellySmartControl ne la vois pas à l’ajout du périphérique, par contre avec ShellySmartControl officielle l’ajout de la sonde fonctionne normalement.

Suggestions d’ameliorations

2024-10-14

Utilisateur de la fonction prix de l’électricité et abonné en France au tarif tempo comportant 6 tarifs différents en fonction de la période .
Je suis dans l’impossibilité de déclarer un sixième tarif car limité à 5 possibilités
Serait-il possible de prévoir dans vos développements futures une fonction élargie de tarification incluant éventuellement un abonnement
Merci par avance pour l’éventuelle prise en compte de ces suggestions

Bien mais

2024-10-14

Très bonne application. Par contre on ne voit pas la consommation produite par les panneaux solaire. Alors que sur la version officiel on voit la conso et ce qui ré-injecter dans la maison
Bravo continuer

Dernière maj ne fonctionne pas

2024-07-26

Depuis cette maj sur iPhone, les modules apparaissent en hors tension. Sur androïde ils fonctionnent parfaitement

Compatibilité

2024-10-14

Il serait de rendre compatible application Shelly ainsi que les dispositifs pour les incorporer avec Siri dans ShellySmartControl. Maison.

Très bien

2024-10-14

De petites choses à améliorer dans la simplicité d’utilisation de ShellySmartControl (par rapport à un accès via navigateur) mais globalement très bien!!

Ajout de fonction

2024-07-10

bonjour Je possède le shelly pro 3 em. ( Je suis en triphasé) est t'il possible d'ajouter dans l'application dans les actions dans le mode condition dans le menu déroulant phase A ou B ou C d'avoir aussi le total car j'ai couplé ce dispositif à une prise connecté pour recharger une batterie ecoflow lorsque j'ai un surplus solaire et cela serait beaucoup plus facile à gérer ma recharge car sur une phase je peux être en watt négatif mais sur les autres je peux être en positif et donc je renvoie de l'énergie sur le réseau électrique. Merci

Belle application en perspective

2024-07-10

Version beta qui est prometteur ! Vivement la version finale

Merci

2024-07-26

Au top, connection facile et rapide! Merci

Super appli

2024-08-03

Super appli



Est Shelly Smart Control Sûr? 🤗🙏


Oui. Shelly Smart Control est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 25 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.5/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Shelly Smart Control Est 62.4/100.


Est Shelly Smart Control Légitime? 💯


Oui. Shelly Smart Control est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 25 Shelly Smart Control avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Shelly Smart Control Est 100/100..


Est Shelly Smart Control ne fonctionne pas? 🚨


Shelly Smart Control fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



Quelle a été votre expérience avec Shelly Smart Control ? Poster un avis




Caractéristiques

Shelly devices are suitable to control lights, garage doors, curtains, window blinds, or other appliances, trigger actions based on certain parameters from sensor devices.

The Shelly Home Automation portfolio includes a variety of relay switches, sensors, plugs, bulbs, and other controllers, all connected and controlled through your Wi-Fi network.

Shelly devices are compatible with other widely used both local and cloud-based home automation platforms like Google Home or Alexa.

A user account is required to access, include, and control Shelly devices through the application.

You can monitor and control your devices from anywhere (by using the cloud option) or, if you do not want the Cloud option, you will still be able to monitor and control your devices from within your local network.

Devices provide near real time notification on changes of the parameters they are measuring - energy consumption, temperature other environment values.

This app offers the possibility to control all Shelly devices remotely.

Shelly devices do not need to be connected to the cloud or to send data there.

The new Shelly Plus and Shelly Pro lines of products additionally support Bluetooth connectivity for faster device inclusion and communication, and the new Shelly Pro line offers LAN and Wi-Fi usage simultaneously.

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