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Bonjour j'ai payé l'abonnement pour l'année depuis le 25 octobre au montant de 47.90€ et depuis je suis considéré comme si je avais pas payé. J'ai envoyé plusieurs mails mais toujours pas de reponse de votre part. Soit vous réglez le problème ou vous me rembourser. Cordialement. Dans l'attente de votre réponse rapidement

Bonjour Je suis abonné depuis Aout, sur mon compte il m'indique Prenium inactif et des que je regarde une chaine sa m'indique temps dépassé pour aujourd'hui????

suite à une erreur un abonnement un abonnement à était contracter chez vous de 23€90. Le 6 juillet.je souhaite annuler cette abonnement. Vue mes revenus de retraite je ne peux pas me permettre ce retrait. en attente rapide d'une réponse .merci d'avance

Madame Monsieur bonjour. Suite a une erreur 2 prélèvements sur mon compte le même jours (13/05) de 47,90€ merci de supprimer un des deux virements. Cordialement Michel cherais

Bonjour, j'ai fait un abonnement premium au mois d'avril mais je n'ai aucune page qui s'affiche ( application est muette). On me demande de taper le code qui s'affiche sur mon écran !? Rien ne s'affiche sur mon écran... On vous fait confiance mais le retour est une arnaque !? S'il vous plaît trouvez moi une solution

bjr je voulais savoir pourquoi vous la avez prélevé 23esurmoncomptemerci

Bonjour . Fréquemment quand je regarde des matchs de foot retransmis par canal plus l'image décroche alors que mon règlement a été effectué pour une année entière. Pouvez remédier à ce problème. Merci pour votre réponse.

j'ai payé mon abonnement pour 1 an j'arrive pas a me connecter sur le site.. ,?

Bonjour j'aimerai stopper mon abonnement premium car il ne fonctionne pas et j'exige un remboursement des précédents prélèvements je me permets ainsi de contacter la police pour des éventuelles poursuite car pour moi c'est une arnaque. et surtout qu'il n'est pas possible de se désabonner via l'application

Bonjour je me suis abonné par erreur je souhaiterais être remboursé merci d'avance

Bonjour ! En effet j'ai payé une année, il y'a deux mois de cela, mais hier on m'a prélevé 23 euros sur mon compte bancaire. Je souhaite que vous puissiez rembourser le montant que vous m'aviez prélevé hier 23 euros et mettre fin à mon abonnement

Bonsoir DEZOR SA je vous écris a propos de mon abonnement de 47,99 EURO pour une année que j'ai faite cela fais un mois près que mais j'ai constate que depuis hier je m'arrive pas a regarde ils ne s'affichent pas les chaines s'il vous plait résolve ce problème c'est avec une grande confiance que je me suis abonne a votre service.........

j'ai payer 47e90 pour l'année le 10 mars de cette année et la je regarde eurosport et ça me dis de m'abonner ça sent la maqouille y a marre

Bonjour jai payez pour 1an et je ne recois plus dezor et le petit renard naparait plus pourquoi merci

On a droit à 1 heure gratuite par jour hors après 2 minutes apparaît la fenêtre disant que l'on dépassé le temps imparti. Donc c'est de l'arnaque tout simplement

Depuis ma souscription à cette plateforme, elle n'a pas jamais fonctionnée correctement. Donc pour activer le compte il fallait un prélèvement en renseignant une carte bancaire. Puisque cela n'a pas fonctionné correctement j'ai essayé de trouver la procédure de désabonnement sans succès. Je viens de tomber aujourd'hui sur votre site. Ils continuent à procéder à des prélèvements depuis 2 mois sans que je ne puisse annuler mon abonnement. Encore merci de relayer. je vous remercie d'avance.

Je vous signale que, vous avez fait trois prélèvements sur mon compte bancaire, au cours du mois de janvier, les 03, 04 et le 19/01/2024, au cours du mois-ci, vous avez fait deux prélèvements le 02 et le 18/02/2024. Je vous demanderais de bien vouloir me rembourser les trois remboursements effectués abusivement. Cordialement. Roberto PINNOCK

Bonjour, mon fils a crée un compte mais c est trompé sur l adresse mail ce qui rend impossible d acceder au compte qui as ete payé. Aidez moi pour recuperer le compte est mettre l adresse mail correcte svp

Bonjour. J'ai 1 an d'abonnement et j'ai changé mon téléphone je veux l'utiliser pour mon nouveau téléphone, car l'autre est gatté. Comment faire ?

bonjours je suis abonner a dezor depuis le 12/05/2023 pour un an . je ne compte pas me réabonner . suite au dificulter a suivre un programe , surtout sportif .... coupure du son , de l image ! obliger de me reconecter en permanence.... donc tres decue je vouler juste savoir si mon abonnement sera terminer au bout d un an !!! merci

BONJOUR MERCI DE RESILIER MON CONTRAT ET JE SOUHAITE UN REMBOURSEMENT, L'ABONNEMENT PREMIUM NE FONCTIONNE PAS , TROP DE BUG. CORDIALEMENT

Je suis obliger de me reconnecter toutes les 5 minutes malgré un abonnement d'un an.

Bonjour, J'ai l'attention d'annuler mon abonnement seulement, je ne sais pas la procédure a suive, je presse que l'abonnement est sur ma smart TV. Le login est mon adresse l'email si vous pouvez m'aider à résilier mon abonnement. Merci et à bientôt

J'ai payé un mois pour essayer mais je n'arrive pas à me connecter sur le téléviseur, si cela ne fonctionne pas, je souhaite être remboursé. Veuillez me répondre s'il vous plaît et me donner votre numéro de téléphone pour le support technique 24/7. Merci d'avance. Cordialement.

J ai payé mon abonnement et ça me coupe en me demandant de prendre un abonnement premier que dois je faire

J'ai un compte dezor et je viens de m'apercevoir, vous m'avez prélevé deux fois la même somme. Merci de faire le nécessaire. Cordialement Monsieur Martins

J'arrive pas connecté sur ma téléviseur il veut que je reprenne un abonnement

Bonjour je me suis abonné à premium et ça bloque après que j'ai payé plusieurs fois comment il. Faut faire merci