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Nom de la société: CAUE de Paris
À propos: Bienvenue sur Détour : prenez le temps d'explorer la ville de Paris !
L'application Détour vous propose un ensemble de promenades urbaines, vous
permettant d'en apprendre plus sur votre environnement, l'architecture et la
culture de la ville de Paris.
A travers des contenus riches et ludiques -
audios, quizz, panoramas, vidéos, réalité augmentée - chaque parcours vous
guide dans les rues de Paris pour vous faire déco.
Détour Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Developer: CAUE DE PARIS
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bug
par Clementb92500
Bon concept mais l’appli plante dès que l’on souhaite lancer une balade
Sympa mais pas complètement finalisée
par Macounet
Il manque des options de filtre et de tri dans le menu général ( par distance à notre position, par quartier ou par temps de marche ou distance)
Les parcours des canaux n’est pas complètement structuré et evoque en etape 2 des canaux qui ne sont pas dans le parcours, une adresse est erronée et on reste un peu sur sa faim car ce n’est pas très dense et on pourrait avoir plus de détails de bâtiments.
Bizarre l’application demande un accès permanent à notre géolocalisation et pas seulement quand elle est active
Super !!
par MeLibe Lu
Un bon moyen de découvrir Paris !
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Détour à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Détour et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Détour.
