MyToyota Avis

Application se bloque sans cesse , reste bloqué et n’apporte rien par rapport à d’autres marques Décevant .

Une cata. Déjà l’ancienne version était capricieuse mais cette fois j’ai perdu nombre de fonctionnalités (verrouillage ou chauffage à distance) et impossible de me connecter aux services Toyota. Un produit non fini mis en téléchargement !

Le module de contrôle à distance du véhicule a tout simplement disparu sur mon application. Du coup impossible de déverrouiller le véhicule ou gérer la climatisation /chauffage. Quel dommage alors que j’attendais ces fonctionnalités avec impatience pour le dégivrage les matins d’hiver. Ma voiture est pourtant annoncée compatible par les concessionnaires Toyota (Corolla 2023 finition business) et les services à distance sont bien actifs.
Mieux encore, 2 concessions sont en train de s’arracher les cheveux car pour eux tout est bien parametré, mais MyToyota est selon leur mots complètement beugué!
A quand une version 100% fonctionnelle messieurs les développeurs?!
C’est bien beau de vendre un véhicule avec l’argument de pouvoir lancer le dégivrage ou la clim à distance si derrière vous n’êtes pas fichu de le faire fonctionner!
Si besoin je suis à votre disposition pour vous remonter mes problèmes.

L’ergonomie et le design ont été revus, et MyToyota est plus agréable à utiliser par rapport à l’ancienne version. Cependant, certaines fonctionnalités sont actuellement perdues, comme la possibilité de différencier simplement un trajet professionnel d’un trajet personnel. Sur l’ancienne application, il était possible de récupérer les données des trajets professionnels dans un rapport directement transmis par mail.

Impossible de connecter MyToyota avec mon compte et la voiture. MyToyota considère que la voiture est en cours de commande alors que cela fait 3 mois que je roule avec …

Plus les applications Toyota sont modifiées ou mises à jour, moins elles sont utiles, intuitives et pratiques. Un des intérêts essentiels était de faire le point sur les données de conduite. Il faut maintenant chercher pour les avoir. Toyota collecte les données mais ne permet plus de visualiser le mois en cours ou mois par mois. Et le reste ? Sur une période ? Un trimestre ? Une année ? Depuis le début ? Ces données nous appartiennent, Rendez les données plus accessibles et exploitables. Actuellement c’est très peu interessant et utile. C’était bien mieux avant.

Plus grand chose ne fonctionne,si ma yaris est aussi fiable que MyToyota,je vais m’en débarrasser rapidement 👎

La nouvelle application ne fonctionne pas. Pas de Clim à distance, CarPlay qui ne s’enclenche pas … la précédente version était parfaite. Que des soucis avec la nouvelle appli qui en plus me demande systématiquement une mise à jour et mouline dans le vide. Yaris cross Collection

Je viens de télécharger la nouvelle application qui je pense remplace MyT Toyota.
Seulement la nouvelle ne fonctionne pas quand je rentre le code.
j’arrive bien à m’identifier avec mon adresse mail.
J’ai la Toyota chr 2023 avec le système smart Connect plus.
J’ai pourtant supprimé l’ancienne application, c’est pareil.

J’avais l’ancienne appli MyT pour une Yaris Hybride gr sport de 2023 qui fonctionnait très bien. J’ai téléchargé la nouvelle appli et le remote Connect n’apparaît pas comme sur l’aperçu… je ne peux plus verrouiller mon véhicule à distance, mettre la Clim en marche à distance ni faire marcher les feux de détresse pour repérer mon véhicule ….comment faire pour que cela apparaisse à nouveau sur MyToyota ??

Les données de mon véhicule ne sont pas transmises et impossible de revenir à l’ancienne version

Plus moyen d’allumer la voiture avant de partir.
Fonction très utile en hiver.
Le verrouillage à distance ne fonctionne plus.
Donc MyToyota offre moins de fonctionnalités que l’ancienne.

J’ai la nouvelle application avec ma Yaris Cross mais les trajets et ma conso ne se sont toujours pas mis à jour depuis le 10 mai. Il est dommage de ne pas pouvoir utiliser MyToyota. De plus MyToyota ne m’indique même plus si j’ai mes portes verrouillées ou non…

Que dire… De la part d’un constructeur comme Toyota, MyToyota est une honte.
La mise à jour du statut de la voiture prend parfois des heures (je suis même retourné à ma voiture signalée comme ouverte par MyToyota alors qu’elle était bien fermée).
Surtout, toute utilisation à distance (déverrouillage, climatisation…) fonctionne sur le moment mais détruit simultanément la connexion au compte et l’appariement avec l’iPhone. Résultat, obligé de se reconnecter (mot de passe etc.) et de réapparier l’iPhone.
Bref, inutilisable. Faut pas exagérer, une application de ce type c’est pas dur à programmer. Que Toyota ose proposer cette daube et surtout n’arrive pas à la corriger, c’est pathétique.
Donc je vais continuer à me geler le matin en hiver en entrant dans la voiture… Merci Toyota !

Toujours pas de support pour la nouvelle Corolla hybride 2 mois après sa sortie. C’est dommage au prix de la voiture de ne pas pouvoir utiliser les fonctionnalités promise.

Il est regrettable que ni le garage, ni Toyota France puisse nous aider à faire fonctionner correctement MyToyota avec notre véhicule! Dommage car la prise en main a distance est la chose qui a fait que je me tourne vers ce modèle. Application qui a du fonctionner 4 fois depuis 1 an…. Regrettable !

Cette nouvelle appli s’obstine à me dire que mes portières sont déverrouillées alors que ce n’est pas le cas
Plus de possibilité de la démarrer à distance
Etc et
Rendez-nous MyToyota précédente qui fonctionnait parfaitement …..

Leur app c’est comme leur assurance. C’est catastrophique mais comme ils ont le droit d’utiliser le nom “Toyota” alors la qualité reconnue des voitures se transfèrera comme par magie dans leur app ou leur assurance. Envoyer des screenshot de MyToyota à Toyota Assurance pour bénéficier des remises promises, c’est la preuve que le tout est géré comme une association rurale. Aucun lien entre la voiture MyToyota (ultra boggué faceid ne fonctionne même pas, tous les services « connectés on disparu ») et Toyota Assurance. Du coup j’ai une question? Ou partent nos données personnelles qu’on accepte de partager si ça ne part pas chez eux?

Bonjour, Je reposte car j’ai l’impression que mon commentaire n’est pas passé. Les données ne remontent plus depuis le 31 octobre (plus de trajet, distance , localisation,…) Pourtant tous les indicateurs sont bons et j’ai bien utilisé la voiture depuis et ai accepté les différentes conditions d’utilisation. La voiture est une Toyota corolla 2019.
Contact au service client par mail qui propose de désactiver puis réactiver les services.
Fait plus de 6 fois. A present le km actuel de la voiture remonte et la position quand bon lui semble mais pas de trajet depuis le 31 octobre.

Relance par mail et aucune nouvelle en une semaine.

Aucune amélioration par rapport à la version précédente alors que Toyota promet des fonctionnalités telles que la planification des trajets depuis des mois. On pourrait tellement mieux gérer l’utilisation des moteurs thermique et électrique avec une application et un ODB réellement intelligents. Parmi les nombreuses idioties : après un trajet en mode électrique, avoir la consommation moyenne… en carburant. Quand à la consommation en mode hybride pur, et bien on ne la trouve nulle part.

Bonjour
Avec cette nouvelle version, il n’est plus (ou pas encore possible) de télécharger un trajet dans ma voiture.
Cette fonction est nécessaire pour aller a une destination où l’adresse est inconnue (par exemple une gare, un théâtre…).
Avec l’ancienne version, il était facile de trouver une destination dans la plupart des cas, puis de la transmettre au véhicule.

Pourquoi n’a t’il plus possibilité d’avoir le nombre de kilomètres parcourus les mois précédents? Cela permet d’avoir une idée approximative de quand tomberas la révision et d’anticiper le rdv en concession.
L’ancienne application avait cette fonctionnalité.

Je ne comprends pas: MyToyota permet de calculer un itinéraire vers une station de charge mais pas vers un lieu autre que ces stations de charge. Le comble c’est qu’elle propose d’envoyer l’itinéraire calculé en direction des stations vers les applications Google, Plan, etc..mais pas vers le GPS embarqué du véhicule. Cela enlève tout intérêt. Autant utiliser ChargeMap et Google mais alors, quel est l’intérêt de proposer un GPS embarqué ???

La nouvelle application my Toyota est nulle, on ne peut plus programmer la climatisation ou le dégivrage du bz4x .
Il aurait été bien aussi d’inclure comme MyToyota « charge map » la possibilité de créer un trajet avec les possibilités de recharge.
Vous êtes bien loin d’un bon niveau d’assistance et c’est bien nul de fournir une telle application. Je vais en informer Toyota Japon vous nuisez fortement à leur image.

J’ai accepté de basculer sur la nouvelle app et maintenant impossible d’accéder à mon véhicule. Une première identification avec un contrôle sur le numéro de téléphone : j’ai du refaire la manip et arrêter l’app pour obtenir le code d’activation. Je me connecte à nouveau et la nouvelle demande d’identification mais cette fois avec l’adresse mail et la !!! Je n’ai jamais reçu le code d’activation enfin les codes car j’ai refait la manip plusieurs fois. Résultat je ne peux plus utiliser l’ancienne app car le véhicule a été transféré sur la nouvelle app que je n’arrive pas à ouvrir.

Nouvelle mise à jour et, de nouveau, perte des infos compte (téléphone/mail), infos véhicule (consommation /localisation) aux oubliettes, tous les consentements à refaire... Par pitié, lors de la prochaine MàJ, préservez nos infos personnelles comme savent le faire tous les bons développeurs !

C’est pratique. Mais quand une autre personne utilise le véhicule MyToyota affiche que le véhicule est déverrouillé. Serait bien de rajouter MyToyota sur l’Apple Watch.
Ce qui est bien c’est quand voit les statistiques sur chaque trajet. Et on voit la consommation d’essence en pourcentage.
On peut prendre rendez-vous dans la concession.
Et puis aussi de configurer pour un futur véhicule.
Il faudrait rajouter une photo de véhicule pour voir autour du véhicule sur un parking ou sur des places de créneau dans la rue.

On a perdu des fonctions par rapport à MyT. Pour les véhicules rechargeables : Il n’est plus possible de rafraîchir le temps de charge restant. Et comme la voiture termine sa charge avant l’heure prévue, il n’est plus possible de la débrancher d’une borne publique précisément en fin de charge au moment où la borne vous surtaxe pour dissuader de rester plus que nécessaire. Gênant ! Il serait aussi commode de voir afficher l’heure de fin de charge en plus du temps restant.
Il n’est plus possible d’avoir les valeurs du coaching hybride sur une année. Dommage !
Enfin MyToyota se plante aussi souvent que la précédente. C’est indigne de la fiabilité Toyota.

Je rejoins l’avis d’un autre utilisateur : la fonction qui permettait de faire la distinction entre les trajets privés et professionnels manque cruellement, ainsi que la possibilité de s’envoyer le rapport de conduite.

Quelle déception. Pas à la hauteur de la qualité de Toyota. Impossible de verrouiller et de démarrer la Clim a distance. A quoi sert MyToyota au fait ?

J’utilise MyToyota depuis 3 semaines date de réception de ma yaris hybride. Depuis 2 jours mes trajets n’y figurent plus malgré une déconnexion et reconnexion .

Une fois de plus , l appli demande d accepter les nouvelles conditions et à chaque fois impossible « d accepter » et de continuer . L appli se bloque et plus d accès 😩😩☹️😤 ( quand cela fonctionne c est génial…. Mais… voilà ) quand allez vous corriger ? Merci

Photo du véhicule sans jantes

Le menu trouvé, mon véhicule n’est pas fiable, il y a souvent un jour de décalage avec les données réelles, elle ne se réactualise pas tant que ne réutilisons pas le véhicule. Mieux vaut ne pas se faire voler son véhicule car on n’est pas sûre de le retrouver avant huit jours. de même que le menu vitesse constante, les données ne sont jamais consultables.

Bonsoir, je trouve que votre APPLICATION est très bien. Malheureusement il y a un petit souci c’est que la synchronisation de la mise à jour n’est pas régulière à la fin de la journée je veux voir mes trajets mais malheureusement je je ne les vois pas tous il faut attendre le lendemain le surlendemain même après la mise à jour
Cordialement

On est prévenu en temps réel si le véhicule n’est pas verrouillé ou si une porte ou fenêtre n’est pas fermé.
Le lancement de la climatisation ou du chauffage à distance est un vrai plus.. surtout l’hiver !
J’ai mis que 4 étoile car il manque juste la fonction de fermer ou ouvrir les fenêtres à distance via MyToyota. C’est la 5eme étoile manquante.

Ce serait bien d’avoir un indicateur de batterie faible ou pas. Ceci afin de ne pas avoir la surprise de ne plus pouvoir démarrer le véhicule si absence et non utilisation du véhicule pendant 10 jours seulement. Et appeler le service garantie pour la démarrer. Je possède une yaris cross et déjà 3 fois le pb. Avant avec la Auris pas de souci.

La nouvelle application ne permet plus de sélectionner les types de période « hebdomadaire » ou « annuelle » dans la section de coaching hybride.
C’était pourtant très appréciable.
Pourriez vous y remédier dans la prochaine mise à jour ?

Pouvez vous remettre en place l’outil pour catégoriser les trajets pro et privés
Merci

Comme beaucoup de personne je pensais que les services connectés annoncés n’étaient pas opérationnels sur iOS. Donc j’ai contacté Toyota France le support client et j’ai été contacter très rapidement pour résoudre le problème (moins de 24h).
Cela venait d’un problème d’activation des services dans mon compte My Toyota. Maintenant tout est résolu et opérationnel.

Cette nouvelle application Toyota est certainement meilleure que l’ancienne. Elle est plus stable et son interface plus moderne.
Par contre elle n’affiche pas l’image de ma nouvelle Corolla TS de 2023. À la place, j’ai le message « image not found ».
Il faut prévoir une mise à jour pour prendre en compte ce modèle.

Bonjour,
Très satisfait de la nouvelle application.

Je ne roule pas régulièrement, et il m'est arrivé de ne pas pouvoir démarrer la voiture suite à une batterie faible.
Serait-il possible d’y ajouter cette alerte:
- une indication avant d'atteindre le seuil minimum de la batterie.
L'ancienne application affichait le pourcentage restant de carburant, pourriez vous remettre cette donnée.
Merci

J’ai mis à jour MyToyota et maintenant je peux verrouiller et déverrouiller la voiture (chose que je pourrais pas faire avant).
J’avais pas compris au début mais petite astuce pour avoir toutes les fonctions il faut activer les abonnements des services connectés (j’avais juste lié MyToyota à la voiture avant).

Appli au design plus sympa que la précédente.
Tous les services fonctionnent sur ma Yaris cross Première.
Très satisfait.

Assez convivial même si plusieurs plantage sur 15 mois d’utilisation mais toujours résolu rapidement

Grande satisfaction pour la qualité du véhicule et des services Toyota !…

Télécharger récemment. Fonctionne parfaitement sur ma Yaris cross 2022 avec smart Connect. Tous les services à distance fonctionne. Tout c’est transférer de l’ancienne à la nouvelle.
Plus agréable à utiliser que l’ancienne…en espérant que cela dure.

MyToyota ne s’ouvre même plus, beau plantage suite aux différentes mises à jour

Facile d’utilisation, MyToyota permet de visualiser notre type de conduite et par ses conseils à nous améliorer pour plus d’économie