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Bonjour j'ai un problème mes livres entamés ont disparus de la bibliothèque j'ai perdu toute ma progression comment faire pour les récupérer merci
Bonjour, je souhaite me désabonner de Fictio qui me prélève tous les 3 mois, et je ne sais pas comment faire. J'ai laissé des messages qui sont restés sans réponse. Pouvez vous m'aider svp?
Bonjour ,j'ai cliqué sur essai gratuit ,l appli ma prélevé 180 euros pour un abonnement premium sur 1 an jamais demandé,aucune facture ni mail de confirmation d abonnement ni demande de confirmation de ma banque,je l'ai signalé en demandant un remboursement sur l appli mais depuis plus de contact et abonnement enlever,donc 180 euros en moins pour rien , grosse arnaque.
Bonjour, Je devais payer un abonnement au mois pour 8,33€ par mois et au final on m’a prélevé 99,99€ d’un coup. Alors que c’etait ecrit que je pouvais resilier mon compte quand je le voulais. Je ne comprends pas comment c’est possible que j’ai payé un an d’un coup. Et j’ai prévenu la plateforme sur l’application et donc on m’a retiré mon abonnement sans que je ne demande rien. Donc ça faisait 3 jours que je l’avais aujourd’hui et j’aimerai donc entendre parler du remboursement car on ne me répond pas depuis. Merci d’avance pour vos réponses. Cordialement, DEMALY Marie UID : QEHTQYMQET
par ID Ces3472
Je ne recommande pas on peut même pas lire de chapitre gratuit j’ai obtenu des diamants et je ne peux les utiliser il faut obligatoirement payé je désinstalle
par Nanao_234
À la base, l’application avait l’air vraiment pas mal et les histoires avaient l’air cool. Le problème c’est qu’il y a pas d’abonnement mensuel soit tu payes pour trois mois soit tu payes pour un ans, je ne compte pas claquer 100 balles si c’est pour au final, me désintéresser de l’application dans trois semaines, si il y avait eu un abonnement mensuel, je l’aurais pris mais il y en a pas donc non.
par Fymen91
L’application bug beaucoup, je n’ai jamais reçu mes pièces que j’ai payé. Déçu