Info Watt ne fonctionne plus
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Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures
🔨🐞 Résolu: correctifs vérifiés qui ont fonctionné!
depuis passage fibre optique impossible de se connecter
aucune donnée dans l'appli depuis le 20/03/2025. boitier reconnecté, wifi ok
Infowatt boitier connection mauvais mais excellent en wifi
Problème de données tout reste à zéro pourtant j ai débrancher et remis l appareil,vider le cache etc
📋 26 Problèmes signalés:
Plus aucunes données depuis jeudi 20 après-midi
Plus de données depuis mardi
infowatt ne marche plus depuis le 20 mars, aucune donnée dans l'appli. connexion wifi ok
Info watt ne fonctionne plus depuis le 20 03 2025
Info watt ne fonctionne plus depuis le 20 mars mauvaise connections alors rien n’a changé chez moi
L'application ne fonctionne plus depuis hier, elle indique 0 de consommation
Indique 0 partout depuis hier
depuis le 24 15h30, plus aucune donnée sur l'appli. Boitier bien connecté à la box, répond au ping.
2024-08-26 J'ai la connexion mauvaise comment faire ? Tous reste a zéro
Reçu deux boîtiers il se connecte bien pas erreur Pourtant signal mauvais Pas d affichage sur l appli
J'ai la connexion mauvaise comment faire ? Tous reste a zéro
Bonjour, Mes données fonctionnes , sauf la puissance en continue, erreur code 6.impossible de réinitialisation du mot de passe
A fonctionné un temps avec difficultés de connexion Wifi, ensuite lors d'une réinstallation code d'erreur no wifi avec clignotements rapide, alors que mon smartphone indique WiFi 5 barres, wifi trop peu puissant de ce module info Watt a revoir !
bonjour , j ai reçu un 2 eme boitier info watt mais j ai toujours le meme probleme de connection mauvaise pourtant tout ce passe bien lors de l installation j ai reinstallé plusieurs fois sur differents appareils reinstallé aussi l application mais rien y fait help me !!! merci
depuis plus 1ans tout fonctionné et la je vois sa clignote mais des code erreur 12 et apres 19 donc me renvoi un nouveau qui pareil ne veut pas fonctionné code erreur 17 qu'on a pas su m'expliqué donc obligé de résilier et tout renvoyé gratuitement ! j'espère que des solution alternative sera faite
Idem problème de connexion alors que tout est ok
Bonjour, boîtier bien installé, détecté par ma box, configuration parfaite mais après contrôle de la connectivité, message 'mauvais' et rien ne s'affiche sur l'appli. Je ne vois pas d'où vient le problème.
Premier boîtier à fonctionne durant 3 mois et en avril… plus rien Aujourd’hui nouveau boîtier reçu Et ne fonctionne pas non plus Problème wifi alors que la box voit bien l équipement connecté et signal wifi excellent…. Bref je pense qu il y a un autre problème que le boitier
J'ai renvoyé l'ancien boîtier parce qu'il ne fonctionne pas . j'attends toujours le nouveau.merci et bonne journée.
Bonjour.J'ai reçu un premier boîtier info Watt mais il ne fonctionnait pas.jai contacté Edf il m'ont envoyé un email le 19 juin en me disant que le nouveau boîtier était en cours de route mais actuellement pas encore reçu.je me permet de vous envoyer cet email.attent une réponse de votre part merci et bonne journée
Avoir un schéma détaillé sur le branchement du boîtier que j'ai recu Et là connexion sur mon téléphone
Bonjour, je n'arrive pas à bracher l'élément qui m'est parvenu par la poste. Il y a bien un emplacement à 2 contacts mais il est dirigé vers le bas et je ne vois pas dans quel sens le poser. Je ne voudrais par rester privé de jus le temps de votre intervention sur place. Pourriez vous me donner l'url de la page d'aide pour le branchement ? merci bien cordialement, Salomon Azoulay 10 bis rue Morand 75011 Paris
Probleme sa marché pendant 2 semaines et la le 7 mai 2023 une erreur est survenue j'ais reinitialiser mais sa marche pas plus de donnée de conso plus de donnée de kva et marque que le wifi est plus detecter ou mauvais mais sa marché depuis 2 semaines donc sa viens pas de chez moi car dans ma livebox il est au vert l'equipement esp
j'ai fait plusieurs fois la manip tous seul et avec une personne en ligne (30 minutes au téléphone) et sa me donne toujours se message problème de connexion avec le wifi (un truc comme sa) erreur 19 le code de mon wifi est bon et ma box n'est pas trop loin (6 mètres)
Bonjour configuration faite et le voyant est vert, mais dans le menu apparait "la connectivité apparaît mauvaise" Normal ? ou pas ?
Connexion du boîtiers sur Linky puis configuration se passe bien mais la connectivité apparaît mauvaise ce qui est faux : le boîtier apparaît bien dans mon réseau et j’arrive à pinguer l’ l’adresse IP. Selon moi il s’agit d’un problème de connexion entre le boîtier et le site qui collecte les données. Essai sur iPhone ou sur Android problème identique malgré réinstallation complète
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Problèmes courants de l'application Info Watt et comment les résoudre. Guide de dépannage
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‼️ Des pannes se produisent en ce moment
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Mar 23, 2025, 06:50 PMun utilisateur de Paris, France a signalé des problèmes avec Info Watt : Compte
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Mar 23, 2025, 05:09 PM
un utilisateur de Donzère, France a signalé des problèmes avec Info Watt : Ne fonctionne pas
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Mar 23, 2025, 02:44 PM
un utilisateur de Frouard, France a signalé des problèmes avec Info Watt : Connexion
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Mar 23, 2025, 01:35 PM
un utilisateur de Périgueux, France a signalé des problèmes avec Info Watt : Connexion
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Mar 22, 2025, 01:32 PM
un utilisateur de Étauliers, France a signalé des problèmes avec Info Watt : Ne fonctionne pas
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Mar 22, 2025, 10:36 AM
un utilisateur de Les Mureaux, France a signalé des problèmes avec Info Watt : Connexion
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Mar 22, 2025, 04:39 AM
un utilisateur de Saintes, France a signalé des problèmes avec Info Watt : Ne fonctionne pas
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Mar 21, 2025, 12:42 PM
un utilisateur de Lyon, France a signalé des problèmes avec Info Watt : Ne fonctionne pas
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Mar 21, 2025, 12:41 PM
un utilisateur de Ploërmel, France a signalé des problèmes avec Info Watt : Connexion
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Started il y a 8 minutes
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