Hop Ma Liste ne fonctionne plus

Publié par CHRU Angers

L’application Hop ma liste a été pensée par des professionnels de santé du
CHU d'Angers pour aider les personnes ayant des idées suicidaires. Il s’agit
d’une ressource complémentaire à une prise en charge médicale.

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Problèmes courants de l'application Hop Ma Liste et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Hop Ma Liste sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Hop Ma Liste.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Hop Ma Liste iPhone

Hop Ma Liste iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Hop Ma Liste iOS
Hop Ma Liste sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Hop Ma Liste Android

Hop Ma Liste a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Hop Ma Liste
Hop Ma Liste a un écran noir

Problèmes et solutions Hop Ma Liste iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Hop Ma Liste :

Hop Ma Liste iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Hop Ma Liste iOS
Hop Ma Liste sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Hop Ma Liste qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Hop Ma Liste ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Hop Ma Liste sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Hop Ma Liste permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Hop Ma Liste sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Hop Ma Liste.
3. Faites glisser l'application Hop Ma Liste vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Hop Ma Liste vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Hop Ma Liste. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Hop Ma Liste pour iPhone :
La désinstallation de Hop Ma Liste de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Hop Ma Liste. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Hop Ma Liste sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Hop Ma Liste ou visitez la page de contact Hop Ma Liste pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Hop Ma Liste incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Hop Ma Liste pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Hop Ma Liste (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Hop Ma Liste Here →

Problèmes et solutions de l'application Hop Ma Liste Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Hop Ma Liste sur Android ?

Hop Ma Liste a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Hop Ma Liste
Hop Ma Liste a un écran noir

Comment réparer l'application Hop Ma Liste ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Hop Ma Liste se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Hop Ma Liste :

Forcer l'arrêt de l'application Hop Ma Liste
Si Hop Ma Liste ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Hop Ma Liste.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Hop Ma Liste est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Hop Ma Liste et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Hop Ma Liste :
La suppression des données de l'application Hop Ma Liste restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Hop Ma Liste dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Hop Ma Liste.

Comment réparer Hop Ma Liste incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Hop Ma Liste sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Hop Ma Liste. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Hop Ma Liste. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Hop Ma Liste et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Hop Ma Liste et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Hop Ma Liste.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Hop Ma Liste sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Hop Ma Liste Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de CHRU Angers, les développeurs de Hop Ma Liste.

100% Correspondance des contacts

Developer: CHU d'Angers

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Hop Ma Liste

About this app

Il s’agit d’une ressource complémentaire à une prise en charge médicale. - Une liste de secours permettant de repérer les moments à risque et de mettre en place une réponse graduée et personnalisée pour se sentir mieux ou recevoir de l’aide. - Des ressources permettant d’avoir accès à des documents validés scientifiquement pour mieux comprendre les idées suicidaires et connaitre les ressources existantes. HopMaListe Hop ma liste a été pensée par des professionnels de santé du CHU d'Angers pour aider les personnes ayant des idées suicidaires. Si vous avez des idées suicidaires, il est possible de recevoir de l'aide : appelez le 3114.