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Nom de la société: BPCE
À propos: Application mobile Pros/PME/ETI/Institutionnels Caisse d’Epagne
Simple,
ergonomique et sécurisée, l’application mobile CE net vous permet de
conserver une proximité avec votre banque à tout moment*.
Avec
l’application mobile, c’est facile de gérer vos comptes où que vous soyez.
CE net Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Developer: Caisse d'Epargne
4 Problèmes les plus signalés 😔💔
Depuis plusieurs, l'application CE NET ne fonctionne pas pour effectuer des virements (message d'erreur sur l'authentification), elle a fonctionné une fois après une dizaine de ré-essai, c'est un vrai problème. Je suis obligée de faire ces opérations via internet, beaucoup plus long et fastidieux.
une régression ! dommage
par Jcsergy
nul!
les comptes de plusieurs sociétés sont mélangées dans le même espace
Disparition des synthèses de consultation à l’ouverture de l’appli.
Pas de possibilité de nommer (comme c'était le cas avant) nos différents comptes…
lourd comme appli!
Banxo est bien mieux
par Parpin08
Même pas possible d’ajouter un destinataire pour faire un virement
Ou alors il faut un bac +10 pour trouver
Je cherche encore !
Inexploitable
par Niko69003
Face ID ne peut pas être activé. Une fois le bouton poussé, ça demande un code par sms puis on revient au même point avec Face ID non activé.
Je parle bien de l’appli Cenet, pas Banxo. Mon téléphone est bien réglé autorisant Face ID mais CENET ne valide jamais, on revient toujours à Face ID désactivé.
À chaque connexion, en plus de mon mot de passe, ça envoie un code par sms qu’il faut renseigner. À chaque fois !
Autre point : les agregateurs bancaires des logiciels compta ne fonctionnent pas car ça demande toujours un code par sms qui n’est pas géré! Je reçois des codes par sms plusieurs fois par jour et que je n’avais pas demandé ! Ça doit être l’agragateur qui essaye de se connecter mais qui n’y arrive pas.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec CE net – Caisse d’Epargne?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de CE net – Caisse d’Epargne à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client CE net – Caisse d’Epargne et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de CE net – Caisse d’Epargne.
