ELYZE ne fonctionne pas? problème ou bug?

ELYZE ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-11-16 par Francois Mari

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Rapports d'utilisateurs 0

📋 1 Problèmes signalés:

Dada 2022-03-02

j'aime beaucoup cette application mais ça fait maintenant 2 fois que sans raison, elle plante, écran blanc, rien a faire pour la refaire fonctionner si ce n'est supprimer l'application et la re-télécharger et perdre toutes les données dessus, et flemme de passer encore 3h dessus pour avoir une tendance, bref, saoulée ....

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Problèmes courants de l'application ELYZE et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions ELYZE iPhone

ELYZE iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ELYZE iOS
ELYZE sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application ELYZE Android

ELYZE a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ELYZE
ELYZE a un écran noir

⚠️ Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Problèmes et solutions ELYZE iPhone

Comment réparer les plantages de l'application ELYZE ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application ELYZE
Mettez à jour ELYZE vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez ELYZE
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone ELYZE incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de ELYZE, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application ELYZE Android

Comment réparer l'application ELYZE ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application ELYZE
1. Sur Android, allez dans Paramètres » ELYZE » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour ELYZE vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application ELYZE :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » ELYZE » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer ELYZE.

Comment réparer ELYZE incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet ELYZE sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur ELYZE » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans ELYZE » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez ELYZE