Speed Test ne fonctionne pas? problème ou bug?

Speed Test ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-11-22 par phone-app GmbH

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Problèmes courants de l'application Speed Test et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Speed Test sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Speed Test.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Speed Test iPhone

Speed Test iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Speed Test iOS
Speed Test sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Speed Test Android

Speed Test a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Speed Test
Speed Test a un écran noir

Problèmes et solutions Speed Test iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Speed Test :

Speed Test iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Speed Test iOS
Speed Test sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Speed Test qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Speed Test ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Speed Test sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Speed Test permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Speed Test sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Speed Test.
3. Faites glisser l'application Speed Test vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Speed Test vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Speed Test. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Speed Test pour iPhone :
La désinstallation de Speed Test de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Speed Test. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Speed Test sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Speed Test ou visitez la page de contact Speed Test pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Speed Test incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Speed Test pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Speed Test (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Speed Test Here →

Problèmes et solutions de l'application Speed Test Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Speed Test sur Android ?

Speed Test a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Speed Test
Speed Test a un écran noir

Comment réparer l'application Speed Test ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Speed Test se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Speed Test :

Forcer l'arrêt de l'application Speed Test
Si Speed Test ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Speed Test.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Speed Test est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Speed Test et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Speed Test :
La suppression des données de l'application Speed Test restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Speed Test dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Speed Test.

Comment réparer Speed Test incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Speed Test sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Speed Test. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Speed Test. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Speed Test et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Speed Test et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Speed Test.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Speed Test sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Speed Test Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de phone-app GmbH, les développeurs de Speed Test.

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Notre application fournit des informations détaillées sur votre connexion actuelle, elle est efficace et facile à utiliser. Testez la vitesse de votre connexion Internet et envoyez un ping facilement et avec précision ! Vérifiez la vitesse de téléchargement et de téléchargement de vos réseaux Wi-Fi et mobiles. Test de connexion réseau professionnel précis et rapide. L'historique vous permet de suivre vos précédents résultats de tests et facilite la gestion des données collectées sur les réseaux.