Contacter Theia directement pour l'assistance
Nom de la société: Sanofi
À propos: Vous êtes malvoyant, non voyant, avez des difficultés pour lire des textes
trop petits ou avez un proche avec une déficience visuelle ? Cette application
vous concerne !
En effet, pour les personnes aveugles ou malvoyantes,
plusieurs obstacles peuvent se présenter lors de la prise de médicaments :
-
La difficulté d’identifier une boîte de médicament ;
- L’impossibilité
de vérifier la date d’expiration du m.
Theia Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Il faudrait déjà avoir la possibilité de valider les conditions
par Cherpa9
Impossible de valider sur le bouton qui reste désactivé. Du coup impossible d’aller plus loin puisque c’est bloqué par l’application. Ce n’est donc pas très intelligent il faut au moins pouvoir en validant deux fois pouvoir changer le bouton en activer.
Impossible aller utilisation
par Cvbnzer
je trouve pas mal le concept, mais sur trois médicaments connues scanner, seul le Doliprane a marché, les deux autres sont des génériques. C’est très dommage
Peut éventuellement être utile à condition de trouver le code barre
par Elfiejinga
Pour reprendre le descriptif de l’application les personnes aveugles et malvoyants sont déjà confronté à un obstacle avec cette application : trouver le code barre. J’ai testé avec cinq boîtes de médicaments différentes. Jamais trouvé. Je vais donc continuer à chercher mes notices en ligne et à lire le nom de mes médicaments en braille.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Theia?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Theia à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Theia et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Theia.
