digiDEC ne fonctionne pas? problème ou bug?

digiDEC ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-07-15 par Remi Modeste KIYIKI

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106 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 106

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Ne fonctionne pas

77.1%

Connexion

13.8%

Raccordement

3.7%

Autre chose

2.8%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

3 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Osmisfreddladolpingossolo

2024-07-15

L'heure se fait à partir de l'année qui écrit l'application mise à jour.

Massembo

2023-07-06

L'application ne fonctionne pas

Thierry

2023-06-07

Quand je fais une recherche sur digidec on ne dit il a un problème sur la récupération des données

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Problèmes courants de l'application digiDEC et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application digiDEC sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application digiDEC.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions digiDEC iPhone

digiDEC iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application digiDEC iOS
digiDEC sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application digiDEC Android

digiDEC a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur digiDEC
digiDEC a un écran noir

Problèmes et solutions digiDEC iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone digiDEC :

digiDEC iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application digiDEC iOS
digiDEC sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application digiDEC qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application digiDEC ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application digiDEC sur iPhone :

Le redémarrage de l'application digiDEC permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application digiDEC sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application digiDEC.
3. Faites glisser l'application digiDEC vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application digiDEC vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez digiDEC. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application digiDEC pour iPhone :
La désinstallation de digiDEC de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application digiDEC. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller digiDEC sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client digiDEC ou visitez la page de contact digiDEC pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone digiDEC incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application digiDEC pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc digiDEC (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS digiDEC Here →

Problèmes et solutions de l'application digiDEC Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec digiDEC sur Android ?

digiDEC a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur digiDEC
digiDEC a un écran noir

Comment réparer l'application digiDEC ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application digiDEC se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application digiDEC :

Forcer l'arrêt de l'application digiDEC
Si digiDEC ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application digiDEC.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que digiDEC est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application digiDEC et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application digiDEC :
La suppression des données de l'application digiDEC restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application digiDEC dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application digiDEC.

Comment réparer digiDEC incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet digiDEC sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application digiDEC. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec digiDEC. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application digiDEC et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application digiDEC et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application digiDEC.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc digiDEC sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android digiDEC Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Remi Modeste KIYIKI, les développeurs de digiDEC.