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Problèmes courants de l'application Bureau d'aide et comment les résoudre. Guide de dépannage

       


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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Starkode Limited Company, les développeurs de Bureau d'aide.


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Courriel de contact: support@starkode.com




About this app

Spécialement conçu pour les professionnels, les entreprises et les organisations, il est hautement personnalisable et facile à utiliser. - Créez votre propre ensemble d'attributs personnalisés. - Afficher la photo de l'utilisateur ou le logo de l'entreprise lors de la connexion. - Personnaliser les informations dans les rapports. - Imprimez ou envoyez par e-mail des fichiers PDF élégants. - Gérer les utilisateurs, attribuer des rôles et surveiller l'accès. - Touch ID et Face ID, pour un accès rapide et sécurisé. - Les rôles prédéfinis sont le moyen le plus simple de limiter les utilisateurs à effectuer une tâche spécifique, telle que l'affichage, la création ou la modification de tickets. - Permet d'accorder l'accès à chaque ticket, client ou projet. - Attribuez des utilisateurs, des rôles et des branches à des listes en quelques étapes seulement. - Vous permet de limiter l'accès et de séparer les opérations par succursales, qu'une succursale soit un magasin, un emplacement ou un département. - Bureaudaide appartient à la série professionnelle des applications Starkode, qui constituent le meilleur choix d'applications au travail. - Nous sommes là pour aider votre entreprise à rendre le service d'assistance facile et sans effort.  Le service d'assistance pour les entreprises est le moyen le plus rapide et le plus simple de créer des tickets de service, des demandes de modification et des incidents en déplacement, ce qui permet à plusieurs utilisateurs de travailler ensemble de la manière la plus simple.  Que vous fournissiez des services, un support, construisiez ou répariez des produits, il est idéal pour gérer les incidents de projet et les services de support client, le travail d'équipe et le travail personnel.  Si vous avez des questions ou des suggestions concernant nos applications, contactez-nous à support@starkode. com. - La licence et le modèle d'utilisation sont fournis en tant que service logiciel, sous licence avec un abonnement mensuel et hébergé dans le cloud. - Le paiement sera débité du compte iTunes lors de la confirmation de l'achat. - L'abonnement se renouvelle automatiquement à moins que le renouvellement automatique ne soit désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. - Le compte sera facturé pour le renouvellement dans les 24 heures avant la fin de la période en cours, et identifiera le coût du renouvellement. - Les abonnements peuvent être gérés par l'utilisateur et le renouvellement automatique peut être désactivé en accédant aux paramètres du compte de l'utilisateur après l'achat. - Toute portion inutilisée d'une période d'essai gratuite, si elle est offerte, sera perdue lorsque l'utilisateur achète un abonnement à cette publication, le cas échéant. - Politique de confidentialité ( ) et Conditions d'utilisation ( ).