Awaken ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-18 par DianDian Interactive Holding

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Problèmes courants de l'application Awaken et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Awaken sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Awaken.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Awaken iPhone

Awaken iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Awaken iOS
Awaken sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Awaken Android

Awaken a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Awaken
Awaken a un écran noir

Problèmes et solutions Awaken iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Awaken :

Awaken iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Awaken iOS
Awaken sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Awaken qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Awaken ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Awaken sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Awaken permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Awaken sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Awaken.
3. Faites glisser l'application Awaken vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Awaken vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Awaken. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Awaken pour iPhone :
La désinstallation de Awaken de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Awaken. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Awaken sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Awaken ou visitez la page de contact Awaken pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Awaken incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Awaken pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Awaken (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Awaken Here →

Problèmes et solutions de l'application Awaken Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Awaken sur Android ?

Awaken a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Awaken
Awaken a un écran noir

Comment réparer l'application Awaken ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Awaken se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Awaken :

Forcer l'arrêt de l'application Awaken
Si Awaken ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Awaken.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Awaken est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Awaken et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Awaken :
La suppression des données de l'application Awaken restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Awaken dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Awaken.

Comment réparer Awaken incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Awaken sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Awaken. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Awaken. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Awaken et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Awaken et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Awaken.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Awaken sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Awaken Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de DianDian Interactive Holding, les développeurs de Awaken.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: raid.support@plarium.com

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Politique de confidentialité: http://plarium.com/en/privacy-and-cookie-policy/

Developer: Plarium Global Ltd

About this app

Perce les mystères d'cette application et explore une histoire fascinante aux origines des héros, tout en suivant Éveline dans son voyage pour retrouver son père. Voyage à travers une histoire passionnante, profite d'illustrations 3D à couper le souffle et admire les animations des compétences de tes héros ! Entre dans le monde mythique d'cette application, une terre ancienne ou règnent en maîtres les éléments qui l'ont créée. Collectionne de puissants héros et forme l'équipe qui vaincra tous tes adversaires ! Tous les héros ont des capacités uniques qui peuvent te donner l'avantage sur tes ennemis. Ne reste pas les bras croisés, enrôle-toi et réveille le héros qui sommeille à l'intérieur de toi ! La paix est maintenant révolue et la lutte entre la lumière et l'obscurité ne fait que commencer. L'ancien roi a amené le continent au bord de la destruction à cause de son avidité et de soif de pouvoir. La stratégie et l'adresse règnent en maître sur le champ de bataille ! Grimpe dans le classement de l'arène au travers d'un gameplay hardcore en PVP, aventure-toi dans des donjons de type roguelike, défie des boss de guilde coriaces, traque des héros recherchés pour réclamer des primes, et bien plus encore !