HulaVPN ne fonctionne pas? problème ou bug?

HulaVPN ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-06-02 par Hula Link Technology Co., Ltd.

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Problèmes courants de l'application HulaVPN et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application HulaVPN sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application HulaVPN.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions HulaVPN iPhone

HulaVPN iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HulaVPN iOS
HulaVPN sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application HulaVPN Android

HulaVPN a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HulaVPN
HulaVPN a un écran noir

Problèmes et solutions HulaVPN iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone HulaVPN :

HulaVPN iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HulaVPN iOS
HulaVPN sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application HulaVPN qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application HulaVPN ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application HulaVPN sur iPhone :

Le redémarrage de l'application HulaVPN permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application HulaVPN sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application HulaVPN.
3. Faites glisser l'application HulaVPN vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application HulaVPN vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez HulaVPN. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application HulaVPN pour iPhone :
La désinstallation de HulaVPN de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application HulaVPN. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller HulaVPN sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client HulaVPN ou visitez la page de contact HulaVPN pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone HulaVPN incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application HulaVPN pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc HulaVPN (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS HulaVPN Here →

Problèmes et solutions de l'application HulaVPN Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec HulaVPN sur Android ?

HulaVPN a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HulaVPN
HulaVPN a un écran noir

Comment réparer l'application HulaVPN ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application HulaVPN se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application HulaVPN :

Forcer l'arrêt de l'application HulaVPN
Si HulaVPN ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application HulaVPN.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que HulaVPN est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application HulaVPN et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application HulaVPN :
La suppression des données de l'application HulaVPN restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application HulaVPN dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application HulaVPN.

Comment réparer HulaVPN incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet HulaVPN sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application HulaVPN. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec HulaVPN. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application HulaVPN et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application HulaVPN et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application HulaVPN.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc HulaVPN sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android HulaVPN Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Hula Link Technology Co., Ltd., les développeurs de HulaVPN.

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