Steinel CAM 2 ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-04-23 par Steinel GmbH

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Rapports d'utilisateurs 0

📋 1 Problèmes signalés:

Tba 2024-06-01

Bonjour, Je rencontre un probleme avec les notifications de l application steinel cam 2. Sur Android . En effet je reçoi bie. Les notifications , mais impossible d avoir le son. Si j active le son dans mes paramètres de l application, dès que la camera detecte un mouvement elle sonne . Par contre les notifications fonctionnent bien avec la meme application mais sur smartphone apple . Merci pour votre aide

Showing 1-1 of 1 problèmes signalés:

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Problèmes courants de l'application Steinel CAM 2 et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Steinel CAM 2 iPhone

Steinel CAM 2 iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Steinel CAM 2 iOS
Steinel CAM 2 sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Steinel CAM 2 Android

Steinel CAM 2 a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Steinel CAM 2
Steinel CAM 2 a un écran noir

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Problèmes et solutions Steinel CAM 2 iPhone

Comment réparer les plantages de l'application Steinel CAM 2 ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application Steinel CAM 2
Mettez à jour Steinel CAM 2 vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez Steinel CAM 2
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone Steinel CAM 2 incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de Steinel CAM 2, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application Steinel CAM 2 Android

Comment réparer l'application Steinel CAM 2 ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application Steinel CAM 2
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Steinel CAM 2 » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour Steinel CAM 2 vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application Steinel CAM 2 :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Steinel CAM 2 » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Steinel CAM 2.

Comment réparer Steinel CAM 2 incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Steinel CAM 2 sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Steinel CAM 2 » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Steinel CAM 2 » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Steinel CAM 2