Contacter CovidCheck lu directement pour l'assistance
Nom de la société: CTIE - Centre des technologies de l'information de l'Etat
À propos: App nationale luxembourgeoise pour vérifier un Digital COVID Certificate –
Elle permet de vérifier en temps réel l’authenticité et la validité des
documents établis dans le contexte du EU Digital COVID Certificate
#EUCOVIDCertificate:
• certificate of recovery;
• vaccination
certificate;
• test certificate.
L’app permet à l’utilisateur de :
• scanner le code QR qui figure sur le certificat ;
• véri.
CovidCheck lu Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
MAJ en urgence
par Un Frontalier
Gros problème de l’application j’ai un pass sanitaire valide avec deux doses et pourtant quand je scanne mon QR code ça m’affiche 2G+ et 3G valide il y a une grosse MAJ à faire de votre application ça va être la catastrophe à partir du 15 janvier si cette application n’est pas a jour le plus rapide... En savoir plus
Ca sert a rien ce covid check
par Speider69
Je vous aie deja envoie un email en expliquant le probleme . Si le code qr n est pas relative a la matricule mais par raport au certificat alors une personne qui a covid montre le certificat de vacination meme en aient covid il rentre partous . Mais si le covid check serai par raport a la matricule... En savoir plus
Aucun intérêt, c’est pour les professionnels
par Alexcaid
Pas d’intérêt pour les particuliers. Ne fait que contrôler un QR, pas de stockage de QR code pour présentation ultérieure en format numérique / mobile. Certaines applications le font déjà et peuvent être utilisées par tous même si créés par d’autres pays.
Vous avez un problème avec CovidCheck.lu? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec CovidCheck.lu?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de CovidCheck.lu à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client CovidCheck.lu et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de CovidCheck.lu.
