Contacter CovidCheck lu directement pour l'assistance
Publié par CTIE - Centre des technologies de l'information de l'Etat À propos: App nationale luxembourgeoise pour vérifier un Digital COVID Certificate –
Elle permet de vérifier en temps réel l’authenticité et la validité des
documents établis dans le contexte du EU Digital COVID Certificate
#EUCOVIDCertificate:
• certificate of recovery;
• vaccination
certificate;
• test certificate.
L’app permet à l’utilisateur de :
• scanner le code QR qui figure sur le certificat ;
• véri.
Comment contacter CovidCheck lu Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec CovidCheck.lu. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter CovidCheck.lu. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
100% Correspondance des contacts
Developer: CTIE
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de CovidCheck lu
Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par un frontalier
MAJ en urgence
Gros problème de l’application j’ai un pass sanitaire valide avec deux doses et pourtant quand je scanne mon QR code ça m’affiche 2G+ et 3G valide il y a une grosse MAJ à faire de votre application ça va être la catastrophe à partir du 15 janvier si cette application n’est pas a jour le plus rapidement possible merci
Par speider69
Ca sert a rien ce covid check
Je vous aie deja envoie un email en expliquant le probleme . Si le code qr n est pas relative a la matricule mais par raport au certificat alors une personne qui a covid montre le certificat de vacination meme en aient covid il rentre partous . Mais si le covid check serai par raport a la matricule une personne en aiant covid ao moin pendant 2 semain devrai etre rouge .
Par Alexcaid
Aucun intérêt, c’est pour les professionnels
Pas d’intérêt pour les particuliers. Ne fait que contrôler un QR, pas de stockage de QR code pour présentation ultérieure en format numérique / mobile. Certaines applications le font déjà et peuvent être utilisées par tous même si créés par d’autres pays.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de CovidCheck.lu à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
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