Etam ne fonctionne pas? problème ou bug?

Etam ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-06-26 par Etam

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Rapports d'utilisateurs 0

📋 2 Problèmes signalés:

MOURON MARIE AGNES 2025-04-30

Je ne peux plus me connecter à mon compte . On me met qu adresse mail incorrecte

Danièle Handley-Dunand 2024-03-01

etam n'a pas enregistré mon retour (validé par le récépissé postal) donc j'ai payé un article retourné! En plus le no de téléphone de la boutique Etam à Genève est incorrect...donc impossible de les appeler pour voir si le colis est perdu chez eux! DH

Showing 1-2 of 2 problèmes signalés:

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Problèmes courants de l'application Etam et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Etam iPhone

Etam iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Etam iOS
Etam sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Etam Android

Etam a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Etam
Etam a un écran noir

⚠️ Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Problèmes et solutions Etam iPhone

Comment réparer les plantages de l'application Etam ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application Etam
Mettez à jour Etam vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez Etam
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone Etam incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de Etam, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application Etam Android

Comment réparer l'application Etam ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application Etam
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Etam » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour Etam vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application Etam :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Etam » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Etam.

Comment réparer Etam incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Etam sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Etam » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Etam » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Etam