Orange Maison Protégée ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2025-03-18 par Orange

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Rapports d'utilisateurs:
Aucun problème actuel

Problèmes signalés:

Dominique Coujard:

[Résolu] Aucun accès direct depuis le wifi de mo domicile distant. Il faut que je l'eteigne pour que ça march

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Dominique Coujard:

Pas d'accès aayx deydepuis le wifi de mo domicile distant. Il faut que je l'eteigne pour marcher

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solution

Vret 2023-12-17

Pour activer ou désactiver l'alarme depuis mon iPhoneSE, je dois l'éteindre puis le rallumer.

Showing 1-1 of 1 problèmes signalés:

Problèmes courants de l'application Orange Maison Protégée et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Pour résoudre les problèmes de réseau de Orange Maison Protégée, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application Orange Maison Protégée
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Orange Maison Protégée » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Vider le cache et les données de l'application Orange Maison Protégée :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Orange Maison Protégée » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Orange Maison Protégée.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Orange Maison Protégée » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Orange Maison Protégée » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Orange Maison Protégée