Kozikaza ne fonctionne plus

Bonjour Depuis 2 à 3 ans j'utilise kozikaza pour réaliser àu titre de particulier des petits plans d'aménagement. Aujourd'hui, j'essaie de me connecter sans succès et je suis très embêté. Je ne trouve pas la solution pour résoudre cette difficulté. Merci de votre aide.

En lisant les faq j'ai cru comprendre qu'il y avait un problème dans mon plan mais dès que j'essaie de modifier quoi que ce soit le site plante : mon plan en fond et le logo loading et cela ne charge pas même en attendant extrêmement longtemps. Je n'ai pas envie de perdre tout mon projet mais en même temps je ne sais plu faire quoi que ce soit...

Bonjour, Même problème que beaucoup d'entre vous, j'ai supprimer les meubles de ma cuisine et le plan de travail reste apparent sur le plan 2D mais aussi le 3D et impossible de sélectionner donc on ne peux ni déplacer ni supprimer ... Même en rajoutant des meubles par dessus ils restent trop visible Quelqu'un aurait une solution ?

Les meubles ne s'affichent plus et à la place j'ai des cubes jaune/verts fluo ...

Bonjour la 3D ne fonctionne pas

Bonjour Je rencontre le même problème que certains d'entre vous sur Kozikaza... Je n'arrive pas a supprimer un plan de travail de cuisine. Avez vous une solution? Merci pour votre aide!

Bonjour, je rencontre régulièrement des problèmes pour charger et modifier mes plans. Lorsque je parviens à les charger, il arrive souvent que je ne puisse plus accéder au bandeau de modification / duplication des objets. Est-ce un problème de mon ordinateur? Je vous remercie, Cordialement.

Suite a la suppression d'un meuble de cuisine, le plan de travail de celui ci ne se supprime pas. J'ai beau essayer dans tous les sens j'ai des plans de travail dans le vide. Ceux-ci apparaissent sur le 3D mais également le 2D, impossible de cliquer dessus. Que dois-je faire pour résoudre ce problème ?

Ayant supprimé un meuble de cuisine, le plan de travail ne se supprime pas et impossible de cliquer dessus. Il reste dans le vide même si on met de nouveaux meubles il apparaît encore.

Après avoir enlevé un meuble de cuisine, le plan de travail rattaché à celui ci ne se supprime pas, même après avoir éliminé le linéaire. Résultat je me retrouve avec des plans de travail dans le vide ou deux l'un dans l'autre. Ceux-ci apparaissent sur le 3D mais également le 2D, impossible de cliquer dessus.

Bonjour, j'utilise votre logiciel depuis un an et je l'apprécie beaucoup mais depuis un mois environ je rencontre 2 soucis: quand je suis sur mon plan, à la moindre modification, cela me marque Loading et tout est bloqué. Et quand je veux passer au format paf, ça me marque téléchargé mais le document n'est pas dans mon ordinateur? Pourriez vous m'aider à résoudre ces 2 soucis svp? Merci Nicolas

Mon plan ne se charge plus. L'écran est vert et le logo tourne indéfiniment

Mon plan ne se charge plus. L'écran est vert et le logo tourne indéfiniment depuis aujourd'hui 31/08/2022.

Même problème que Nora Benkourich : à l'exportation des plans en pdf ou jpg, Kozikaza indique que le plan a été téléchargé avec succès mais aucun document n'a été téléchargé.

Bonjours j'ouvre le logiciel, je vois mon plan, mais quand je veux le modifié la page reste verte et le logo tourne mais le plan ne se charge pas et cela depuis plusieurs jours?

Impossible d'exporter les plans en format pdf ou jpg, Kozikaza indique que le plan a été téléchargé avec succès mais aucun document n'a été téléchargé

Bonjour j'ai le même problème que PAPS depuis 4 ou 5 jours j'ouvre le logiciel, je vois mon plan, mais quand je veux le modifier la page reste verte et le logo tourne mais le plan ne se charge pas et cela depuis plusieurs jours?

Lorsque je souhaite modifier mon plan la page reste verte avec le logo kozikaza comme s'il chargeait mais ne s'ouvre pas même après 30 min d'attente. Comment faire pour le débloquer?

Bonjours j'ouvre le logiciel, je vois mon plan, mais quand je veux le modifié la page reste verte et le logo tourne mais le plan ne se charge pas et cela depuis plusieurs jours?

Bonjour, le plan 3D est figé, je n'arrive plus à changer les vues par la souris. J'ai dû appuyer par mégarde sur un bouton et du coup il ne bouge plus. Si vous connaissez l'astuce merci de m'aiguiller pour débloquer la rotation des vues 3D.

Mon plan brigue sans cesse L’étage de mon plan est effacé Problème 3D récurrent

Mon e-mail avec lequel je me connecte à kozikaza a été supprimé par Google, est-ce qu’il y’aurait une méthode pour récupérer mon projet ? Merci de me répondre.

le logiciel plante a l'ouverture. il demande de relancer la page et ça recommence

Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à mon compte. J'ai recrée un compte, mais du coup, je pense que le précédent a été supprimé. Je ne retrouve plus mes projets. Pouvez-m'aider SVP

Depuis deux jours je n'arrive plus à ouvrir le site kozikaza. pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour y remédier. Merci

bonjour depuis plusieurs jours je vs ai contacté sans succès. mon kozikaza ne se connecte plus, même pas possible créer un nouveau compte suis sous chrome win seven merci si vs pouvez me répondre cordialement

Bonjour, je connais très bien kozikaza mais maintenant quand je clique sur créer mon plan 3D mon écran d'ordinateur reste blanc, il n'y a rien qui s'affiche pour démarrer, comment y remédier car là je construis ma maison et j'en ai réellement besoin ?

bonjour je n'arrive plus a me connecter et de ce fait tous mes plans on disparu; merci pour votre réponse codialement Martine DUFRENNE