Contacter Vélonecy directement pour l'assistance
Publié par OPENIUM on 2023-04-24 À propos: Utilisez l'application Vélonecy 60 minutes pour louer votre vélo électrique
dans le Grand Annecy en toute autonomie grâce à 10 stations autour du lac !
Simple, rapide et efficace, louez en 5 étapes :
1. Téléchargez
l'application Vélonecy 60 minutes.
Comment contacter Vélonecy Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Vélonecy. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Vélonecy. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
E-mail vérifié
Courriel de contact: [email protected]
81.82% Correspondance des contacts
Developer: Openium
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Vélonecy
55.56% Correspondance des contacts
Developer: Openium
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Openium
Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par Johnsondu13011
Du vole .
Utilisateur convaincu pendant deux semaine jusqu’à se que je me rende compte sur l’application ne me rendez pas les cautions et que le numéro mobile fesais le mort quand je lui réclamer mon argent, fuyez cette application elle est très bien au début, puis après avec le temps l’expérience se dégrade J’ai fais plusieur fois appelle au services client pour qu’il me rembourses mes commissions manuellement des fois 70e ( 35e par velo ) et maintenant le SAV fais le mort j’ai tout les screens des texto échanger. Fuyez cette application de voleur
Par julien brs
Très compliqué d’utilisation
Trop compliqué à utiliser. L’appli voulait nous faire payer 35 euros pour louer le deuxième vélo car j’ai fait une erreur et je n’ai sélectionné que 1 vélo et impossible de revenir en arrière pour en prendre 2. La personne qui m’accompagnait à dû télécharger l’appli à son tour pour qu’on évite d’attendre 20min. C’est donc assez perfectible. Quand au tarif, c’est pas cher mais pour une utilisation minime. Pourquoi passer à 35 euros d’un coup de 60 à 61 minutes, c’est du marketing assez douteux
Par servane.agttnd
ARNAQUE!!
Après avoir louer 3 vélos, nous les avons redeposé et bien vérifié que les cadenas étaient verrouillé. le montant indiqué était 4,50€, comme prévu, tout était parfait. 2heures après, nous voulions louer un autre vélo, sans même scanner ou inscrire notre carte, nous avons directement été débité de 105€ sur notre compte. Je déconseille fortement cette application. L’utilisation est difficile et elle n’est pas fiable du tout.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Vélonecy à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Vélonecy et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Vélonecy.
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