Contacter HoYoLAB directement pour l'assistance
Publié par miHoYo Limited on 2024-02-01À propos: Ici, vous pouvez..
Comment contacter HoYoLAB Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec HoYoLAB. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter HoYoLAB. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
100% Correspondance des contacts
Developer: miHoYo Limited
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de HoYoLAB
Problèmes signalés: 4 Commentaires
Par Vu
il y a 1 anJe n’arrive plus à me connecter à mon compte genshin. Il y a +ou- 2 ans j’ai créer mon compte genshin impact avec mon identifiant Apple. J’ai perdu mon téléphone et j’ai oublier mon identifiant. Donc je n’arrive plus à me connecter à mon compte genshin mais Je connais mon uid genshin. Je suis désespérée, je ne trouve pas de solution. Pouvez-vous m’aider ?
Par Kollossal
Mensonger et inutile
J ai pris l application pour avoir les 100 primos promis pour le téléchargement, je n ai rien eu, aucune réponse de la part mythoyo à mes questions. La Map interactive ne s affiche pas et je n arrive pas à récup mes connexions quotidiennes sur cette appli. Inutile, mensonger, pas intuitive ni très esthétique, je désinstalle pour en terminer avec cette perte de temps.
Par ItzMura
Trop de vérifications !
Pourquoi faut il autant de vérifications. Il faut parfois faire plus d’une dizaine de vérifications, qui même malgré les réponses correctes demandent encore à être effectué et si vous n’y arrivez pas (car le clique des vérifications bug) hoyolab suspendra votre compte pendant 20min
Par Lothar64Fr
Pourquoi?
Pourquoi à l’ouverture l’app récupère ce que l’on a dans le presse papier pour le coller ? Ce n’est pas normal. Si on vient de copier un mot de passe Mihoyo le récupère. Ça pose des problèmes de confidentialité.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec HoYoLAB?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de HoYoLAB à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client HoYoLAB et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de HoYoLAB.
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