Contacter BrutX directement pour l'assistance
Nom de la société: Brut X
À propos: Découvrez BrutX, le streaming selon Brut.
Ici, nos créateurs vous racontent
le monde d'aujourd'hui.
BrutX Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
E-mail vérifié ✔✔
Courriel: support@pluto.tv
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Pluto TV
Politique de confidentialité: https://corporate.pluto.tv/privacy-policy/
Developer: Pluto, Inc.
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Super contenu, techniquement 0
par Machine Orchestra Listen!!!
Le contenu est super, mais le site et l’appli ne sont pas du tout à la hauteur d’un système pro. Faire payer pour ça est un peu honteux.
Déjà j’ai pris l’abonnement via l’Apple store ce qui m’a débité mais n’a pas activé mon abonnement dans l’appli, j’ai du prendre un deuxième abonnement sur le site, et concernant le site, il est très lent, et même souvent indisponible.
Bref vos développeurs ont pas choisis les bonnes technos, votre site tient pas la route ni votre appli, seul le système de paiement a du être développé avec un outil qui date pas de y’a 15 ans. On se croirait sur le made in China de YouTube, et cette fois c’est français, dommage 😬
Payer sans savoir pourquoi? Pas vraiment acceptable.
par Gamafana
J'ai voulu essayer cette plateforme. Comme toujours pour un produit ou un service, regarder en quoi consiste l'offre, confirmer si elle convient.
Mais non, ici on demande de payer dès qu'on démarre. Sans avoir pu voir les contenus, sans avoir pu voir si le fonctionnement est correct, en fait sans avoir vu quoi que ce soit. On vous propose une boîte fermée, demande de payer et ENSUITE seulement pouvoir ouvrir la boîte pour savoir ce qu'elle contenait.
Désolé de le prendre aussi mal mais je n'arrive pas à comprendre comment on peut faire cela alors qu'une période d'essai est pratiquée à peu près partout. Et au-delà des bons exemples à suivre, c'est une question de respect pour son client.
Rien d’intéressant
par Marion.db
Plateforme peu intéressante contrairement à ce qui est vendu sur les réseaux sociaux. Le contenu n’est pas dingue. J’ai profité d’un mois d’essai et je n’y ai rien trouvé à mon goût. De plus vous ne recevez pas de mail de rappel pour la fin de période d’essai. J’ai donc été prélevée pour le mois suivant alors que je n’avais rien consommée sur la plateforme depuis bien 3 semaines. SAV pas ouf, refusent de rembourser alors que je n’ai pas été prévenue de la fin de période d’essai et que je n’ai pas utilisée la plateforme. Amazon et d’autres sont bien meilleurs pour ca, au moins là-bas on vous rembourse quand vous n’avez pas utilisé leurs services. Bref, je resterai chez Netflix, Disney et Molotov.
Vous avez un problème avec BrutX? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec BrutX?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de BrutX à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client BrutX et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de BrutX.
