Nkoo ne fonctionne pas? problème ou bug?

Nkoo ne fonctionne plus

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avec ta culture, ton identité et tes racines africaines ? Te rapprocher de
ton(a) conjoint(e), de ta famille ou d’une communauté ? Découvrir les
cultures africaines ? T’installer ou séjourner en Afrique ? Élargir tes
horizons et accéder à de nouvelles opportunités (business, carrière,
rencontre) ? L’application Nkoo t’aidera à.

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Problèmes courants de l'application Nkoo et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Nkoo sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Nkoo.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Nkoo iPhone

Nkoo iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Nkoo iOS
Nkoo sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Nkoo Android

Nkoo a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Nkoo
Nkoo a un écran noir

Problèmes et solutions Nkoo iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Nkoo :

Nkoo iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Nkoo iOS
Nkoo sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Nkoo qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Nkoo ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Nkoo sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Nkoo permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Nkoo sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Nkoo.
3. Faites glisser l'application Nkoo vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Nkoo vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Nkoo. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Nkoo pour iPhone :
La désinstallation de Nkoo de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Nkoo. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Nkoo sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Nkoo ou visitez la page de contact Nkoo pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Nkoo incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Nkoo pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Nkoo (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Nkoo Here →

Problèmes et solutions de l'application Nkoo Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Nkoo sur Android ?

Nkoo a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Nkoo
Nkoo a un écran noir

Comment réparer l'application Nkoo ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Nkoo se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Nkoo :

Forcer l'arrêt de l'application Nkoo
Si Nkoo ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Nkoo.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Nkoo est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Nkoo et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Nkoo :
La suppression des données de l'application Nkoo restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Nkoo dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Nkoo.

Comment réparer Nkoo incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Nkoo sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Nkoo. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Nkoo. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Nkoo et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Nkoo et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Nkoo.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Nkoo sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Nkoo Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Sedomon Landry Alagbe, les développeurs de Nkoo.

E-mail vérifié

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Pratique et ludique, Nkoo vous permet de vous initier, de maîtriser et de vous perfectionner dans la langue africaine de votre choix. Te rapprocher de ton(a) conjoint(e), de ta famille ou d’une communauté ? Élargir tes horizons et accéder à de nouvelles opportunités (business, carrière, rencontre) ? Vous souhaitez apprendre une langue en particulier ? Contactez-nous ! Nkoo cette application t’aidera à atteindre ton objectif ! Tu souhaites te reconnecter avec ta culture, ton identité et tes racines africaines ? Nous ajoutons régulièrement de nouvelles langues. Envoyez toutes vos remarques à contact@cette application. io.