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Bonsoir Je viens de prendre un abonnement mensuel et les chapitres ne sont pas débloqués, pourquoi ??? Cordialement

Bonjour, jai essayé de faire l’abonnement sur mon iPhone alors je pouvais pas je suis venu sur safari avec le même mail on me met un autre ID et j’ai payé 9$ en l’air j’arrive pas à recevoir mes points ça me met un autre ID en safari et un autre sur l’application alors que c’est le même mail qu’est ce que ça veut dire je suis nouveau et je suis influenceurs sur la toi si vous m’aider pas je comprendrai que votre plateforme est de l’arnaque et je dénoncerai sur tous les réseaux

Votre site est 1 arnaque payé 51 € et le livre est incomplet. Y compris un abonnement à 9,99. Je vais vous dénoncer à la répression des fraudes

Bonjour, depuis septembre 2023, je suis abonnée à Joyread Novel via Apple Store. L’application et boutique aucun problème jusqu’à maintenant. Tant dans mon IPhone et mon Ipad. Depuis 3 jours, iPhone et Ipad relié à mon application n’est plus accessible. Mon ID est 95786. Si je télécharge l’application de nouveau via Apple Store, autre numéro ID. Cependant toujours accès à la boutique, j’ai payé deux recharges aucun changement pour me rendre « allez vers Joyread ». Il me ramène à Apple Store pour télécharger l’application. Dans mon IPhone et IPad au niveau des réglages, identifiant Apple, abonnements, Joyread Novel fantasy toujours actif, renouvèlement en juin 2024. Pouvez-vous m'indiquer la procédure à suivre pour retrouver mon application Joyread avec mon ID 95786 relié à la boutique pour ne pas perde mes perles et pièces? Je vous remercie de votre attention! Line Gagnon

Bonjour J ai payer mensuellement pour lire un livre rien n est debloqué ils veulent que j achete en plus .j aurais aime avoir un retour merci

J’ai payé pour 4,78€ avec une réduction de 30%, j’ai été débité et j’ai toujours rien reçu

Bonjour, J’essaie de contacter en vain le service client en ligne. J’ai fait un déblocage en lot de 50chapitres. Ça n’a m’a pas débloqué les chapitres suivants mais après une centaines non lu. J’ai juste remonté la page et débloqué 2/3 chapitres suivants ceux que j’ai lu et lorsque je suis redescendu pour lire les 50 chapitres débloqués ( même si je n’avais pas lu les précédents) ces derniers étaient bloqués !!!!! On m’a bloqué 50 chapitres juste après les avoir débloqué alors que je n’en ai pas lu un seul! J’aimerai qu’on me rembourse ces 50chapitres svp, ça un coût tout de même!!!!

Bonjour j'ai acheter des pieces en date du 04-12-2023 sur le id :4603386 pourtant je suis connter avec mon facebook sur le id: 198850 , c'etait un forfait qui ma couter 27.12$ debiter sur ma madtercard avec le numero de transaction suvant: 85253451681-000 , possible de me transferer mon gains sur mon compte? Ou me faire un remboursement ? Merci