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Problèmes courants de l'application Apex Tracker et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Apex Tracker sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Apex Tracker.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Apex Tracker iPhone

Apex Tracker iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Apex Tracker iOS
Apex Tracker sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Apex Tracker Android

Apex Tracker a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Apex Tracker
Apex Tracker a un écran noir

Problèmes et solutions Apex Tracker iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Apex Tracker :

Apex Tracker iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Apex Tracker iOS
Apex Tracker sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Apex Tracker qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Apex Tracker ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Apex Tracker sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Apex Tracker permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Apex Tracker sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Apex Tracker.
3. Faites glisser l'application Apex Tracker vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Apex Tracker vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Apex Tracker. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Apex Tracker pour iPhone :
La désinstallation de Apex Tracker de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Apex Tracker. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Apex Tracker sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Apex Tracker ou visitez la page de contact Apex Tracker pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Apex Tracker incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Apex Tracker pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Apex Tracker (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Apex Tracker Here →

Problèmes et solutions de l'application Apex Tracker Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Apex Tracker sur Android ?

Apex Tracker a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Apex Tracker
Apex Tracker a un écran noir

Comment réparer l'application Apex Tracker ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Apex Tracker se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Apex Tracker :

Forcer l'arrêt de l'application Apex Tracker
Si Apex Tracker ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Apex Tracker.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Apex Tracker est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Apex Tracker et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Apex Tracker :
La suppression des données de l'application Apex Tracker restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Apex Tracker dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Apex Tracker.

Comment réparer Apex Tracker incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Apex Tracker sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Apex Tracker. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Apex Tracker. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Apex Tracker et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Apex Tracker et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Apex Tracker.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Apex Tracker sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Apex Tracker Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Chiara Filippello, les développeurs de Apex Tracker.

E-mail vérifié

Courriel de contact: [email protected]

85.71% Correspondance des contacts

Developer: Ruben Sousa

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Apex Tracker

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